В Европу на поезде: особенности поездки и возможные направления

Путешествие на поезде по Европе

Согласитесь, особенную роль в каждой поездке играет её финансовая сторона. В этой статье мы расскажем вам об одном из самых бюджетных видов транспорта в туризме и о том, как можно спланировать самостоятельное путешествие на поезде по Европе.

Если вы когда-нибудь сравнивали цены на билеты на различных видах транспорта, то наверняка заметили, что стоимость проезда на железнодорожном транспорте ниже, чем тех же авиационных или автобусных туров. Однако здесь мы бы хотели рассказать об ещё одной «изюминке» путешествий на поезде.

Почему именно поезд?

Проездные билеты – слышали про такое? Это отличный вариант для путешествия на поезде по Европе, при котором за билет вы платите всего лишь единожды, но пользоваться им можете множество поездок. Причём, маршрут следования вы выбираете полностью самостоятельно, поэтому можете включить в него столько стран, сколько пожелаете.

Чётко разработанный план

Одной из особенностей поездок по проездным билетам является то, что маршрут вы разрабатываете сами. Кого-то это занятие вдохновляет, а кому-то доставляет временные переживания – это уж на любителя. Но чаще всего, конечно, воодушевляет мысль, что путешествие на поезде по Европе даёт вам шанс побывать во всех её уголках, которые интересны именно вам. Итак, что нужно учитывать при составлении плана:

1. В каких странах и городах вы хотите побывать?
2. Сколько времени вы готовы выделить на поездку?
3. Каким должно быть путешествие?
4. Какими средствами вы располагаете?

Ответив на все эти вопросы, вы смело можете отправляться за проездным билетом и выбирать тот, который подходит под ваш план.

Какими бывают проездные?

В первую очередь, проездные ж/д-билеты отличаются по сроку действия. Чаще всего, они предполагают длительность путешествия 3-14 суток с неограниченным количеством пересадок. С ними вы можете посетить любое количество стран, главное – вложиться в срок.

Eurail Global Pass предлагает множество вариантов поездок на поезде по Европе по различным проездным. Например, самыми известными из них являются:

• consecutive (даёт совершать поездки по дорогам 21-й страны Европы на протяжении 15 дней, 21 дня, 1-3 месяцев);
• flexi (вы можете осуществлять поездки 10-15 дней в течение 2 месяцев).

Чаще всего для путешествий на поезде по Европе выбирают близлежащие страны, ведь поездку по ним осуществить можно в минимальные сроки, а, следовательно, и стоимость билета будет значительно ниже.

Рекомендации начинающему «райдеру» по проездным

В каждой стране свои законы и свои правила касаемо проездных билетов. Поэтому обращаем ваше внимание на то, что часто бывает полезно знакомиться с информацией на вокзалах. Например, иногда появляются специальные предложения с проездными на выходные дни. Также есть варианты проездного, когда по нему может проехать сразу несколько человек. Обычно на такие варианты компания собирается прямо перед посадкой на поезд.

Кстати, не удивляйтесь, если в Германии увидите человека, который, зайдя в вагон, спросит, нет ли у кого-то проездного. Если вы согласитесь прокатить его по своему билету, он без проблем возместит вам необходимую часть суммы.

Безусловно, покупка проездного ж/д-билета даёт вам множество преимуществ, но также важно знать и обо всех тонкостях путешествий на поезде по Европе. Воспользуйтесь следующими советами:

1. Всегда проверяйте, действует ли ваш проездной на выбранном маршруте. Например, зачастую такие билеты не действительны на панорамных поездах.
2. Обращайте внимание на срок действия билета. Обычно на них пишется не только дата, но и время. Поэтому, если вы решите уехать из страны в час ночи N-дня, то может оказаться, что ваш билет работает только с 6 утра этого же дня.
3. Будьте внимательны и при выборе ночных поездов. Те из них, которые являются скорыми, зачастую не участвуют в подобных вариантах поездок, так как билеты на них всегда бронируют заранее.
4. Подробно читайте правила пользования проездным. Иногда между строк можно обнаружить и приятные бонусы, которыми может оказаться скидка на какую-нибудь экскурсию или проживание в отеле.
5. Возраст, указанный на билете, может дать вам значительное преимущество. Например, если вам до 25-и лет, то очень вероятно, что в путешествии по Европе на поезде вы получите хорошие скидки. Поэтому просите указать свой возраст на проездном.

Целесообразность поездки

Проездные билеты – это всегда отличный вариант для длительного путешествия. Возможность увидеть много стран в режиме нон-стоп привлекает огромное количество людей. Но, тем не менее, всегда следует оценивать и альтернативные варианты, которые могут помочь вам определиться с целесообразностью поездки. Например, если вы собираетесь посетить всего лишь пару стран, возможно, будет выгоднее приобрести обычные билеты. К тому же, важно просчитать и учесть стоимость:

• ночлега в отелях;
• посещения экскурсий;
• прочих переездов;
• питания в дороге;
• других необходимых вам услуг.

Однако, в большинстве случаев, всё же останавливаются на выборе проездного железнодорожного билета. Можно составить уникальный маршрут, который позволит вам увидеть большое количество стран – и путешествие на поезде по Европе принесёт необыкновенно огромный заряд эмоций!

В Европу на поезде: виды поездов, вагонов и ж/д билетов

Как путешествовать по Европе на поезде? Какие бывают поезда, как путешествовать по одной стране или в другие страны внутри Еврозоны. Типы вагонов поезда и виды ж/д билетов.

Почему поезд, а не самолет или авто?

Для начала рассмотрим 6 основных причин, почему именно поезд является предпочтительным средством передвижения по Европе для самостоятельных путешественников:

1. Экономия. Если заранее покупать билеты по распродажам на сайтах ж/д компаний разных стран, то можно экономить до 60%.
2. Природа и красоты, которые вы можете увидеть из окна поезда. В некоторых странах ж/д дороги проходят по таким живописным местам, что даже сама поездка уже является увлекательным путешествием. И ради одной такой поездки уже можно отправиться в путешествие на поезде.
3. Удобство. Во многие европейские города, где проблемы с парковкой, поезда приходят в самые центры (вокзалы расположены в центре города), и вы экономите много времени. Нет тех проблем, которые испытывают на себе путешественники на авто.
4. Комфорт в ночных поездах. Во все крупные города Европы можно доехать на ночном поезде, сэкономив деньги на отеле, отоспаться в дороге и с новыми силами на утро осматривать новую страну, новый город.
5. Скорость. На поезде путешествовать по Европе часто быстрее, чем летать на самолете, если сложить то время, которое нужно потратить, чтобы добраться до аэропорта, пройти регистрация, забрать багаж и приехать в центр города.
6. Некоторые боятся летать самолетами.

В Европе несколько типов железных дорог: обычные магистральные и региональные линии, магистральные линии со скоростным движением, высокоскоростные линии и частные туристические (как правило, пролегают в очень живописных местах. Например, в Швейцарии их очень много).

Региональные поезда

Это самые обычные пригородные поезда, по-нашему, электрички. В расписаниях такие поезда обозначаются RE (региональные), и заранее покупать билеты на них не нужно. Билеты покупаете непосредственно в автомате на ж/д станции или в кассе.

Между крупными городами Европы курсируют поезда 2 типов:

• IC (InterCity) — если поезд идет внутри страны.
• EC (EuroCity) — международный поезд.

Такие поезда можно назвать скорыми, но они делают остановки во всех промежуточных станциях. Предварительно можно зарезервировать место на поезд, чтобы гарантированно сидеть там, где хотите. Но можно и не резервировать.

Скоростные поезда

В каждой европейской стране есть собственный бренд. Есть несколько международных брендов скоростных поездов.

В Германии это поезда ICE, ICE SPRINTER, ICE T.

Резервирование билетов не обязательно (кроме международных поездов Франкфурт — Париж и поездов ICE Sprinter.

В Испании поезда AVE. Например, поезд Мадрид — Барселона идет 3 часа, Барселона — Жирона 30 минут.

В Австрии, Германии и Венгрии — поезда Railjet. Например поезд Вена — Будапешт идет 3 часа, Вена — Мюнхен 6,5 часов. Резервирование билетов не обязательно.

В Италии — Le Frecce trains (Eurostar Italia). Резервирование билетов обязательно (сайт ж/д Италии). Такие поезда делятся на 3 типа:

1. Frecciaross (красные) — двигаются по специальной выделенной линии, специально построенной для них. Поезд Рим — Милан менее 3 часов в пути.
2. Frecciargento (серебристый) — более медленный, делает остановки.
3. Frecciabianca (белый) — еще более медленный.

Во Франции — TGV, IDTGV (двухэтажные вагоны, на втором этаже «зона покоя», без детей и шума), QUIGO (бюджетный скоростной поезд, низкие цены).

Thalys — еще один скоростной поезд. Он соединяет несколько стран: Францию, Бельгию, Нидерланды, Германию. Основные направления: Париж — Брюссель — Амстердам, Париж — Кельн. Резервирование билетов обязательно, билеты дорогие.

Ночные поезда

Есть два типа таких поездов:

1. EN (EuroNight).
2. CNL (CityNightLine). Большинство поездов имеет название звездных созвездий (см. ниже) и все состоят из вагонов одинакового класса.

Резервирование билетов обязательно. Стоимость резервирования для обладателей проездного InterRail зависит от маршрута и типа проездного. Примерная стоимость:

• сидячее место в вагонах 2-го класса от 5 евро;
• спальное место в вагоне «Couchette-6» от 14 евро;
• спальное место в вагоне «Couchette-4» от 26 евро;
• спальное место в вагоне «Sleeper-3» от 30 евро;
• спальное место в вагоне «Sleeper-2» от 40 евро;
• спальное место в вагоне «Sleeper-1» от 90 евро.

В европейских поездах существует 2 основных класса спальных вагонов: sleeper и Couchette.

Поезда для перевозки авто

Такие поезда, Motorail, перевозят легковые авто. Особо популярны такие поезда в Германии, в Финляндии, во Франции и Австрии.

Есть также паромные переправы. Самая популярная из Стокгольма в Хельсинки, из Питера в Стокгольм, из Питера в Германию.

Типы вагонов

Вагоны в европейских поездах значительно отличаются от наших, российских.

На крупных европейских ж/д станциях на каждой платформе стоят щиты, на которых вот такие рисунки, т.е. состав каждого поезда вы видите: куда он подойдет, где будет головной и последний вагон.

Итак, какие есть маркировки вагонов:

• Coach — классический дневной вагон, сидячие места, по два места с каждой стороны. Цифры на вагоне указывают его класс: 1й или 2й.
  • есть купе с прозрачной дверцей (seat compartment). В первом классе обычно сидят 4 человека, во втором — 6 человек;
  • есть вагоны с открытой планировкой (аналог Сансана в России) — open carriage.
• Couchette — спальный вагон, аналог российского купе. Простое постельное белье, нет разделения по полу (мужчины и женщины вместе). Бывают двух типов:
  • «couchette-4» — помещается 4 человека;
  • «couchette-6» — помещается 6 человек. До вечера все люди сидят, затем приходит проводник, открывает полки, и все укладываются — 3 человека с одной стороны, 3 с другой.
• Sleeper — узкое спальное купе, где в зависимости от класса едет 2 или 3 человека. Есть рукомойник, выдают минимальный набор туалетных принадлежностей, постельное белье.

Все пассажиры в таком купе спят ногами к окну, а не как мы в России — головой к окну. До вечера средняя полка убрана. И не принято, чтобы нижний пассажир сразу раскладывался спать, чтобы он занимал сразу всю полку. Нет, все обычно сидят на нижней полке, и только в определенное время отбоя проводник раскладывает среднюю полку, и все ложатся. Принято, что постель готовит тоже проводник, никого одеяла и наволочки вам заправлять не надо.

В купе Grand Class есть свой туалет, душ, умывальник. Всего в вагоне таких купе 5. У финских ж/д есть купе extraClass — оно размещается на втором этаже двухэтажных вагонов.

Виды ж/д билетов по Европе

1. Билет на одну поездку от одного города до другого (point-to-point ticket). Самый распространенный билет, можно купить электронный билет на сайте железной дороги. Кондуктору предъявляете распечатанный билет. В некоторых странах достаточно показать электронный билет на экране мобильного телефона (Финляндия, Италия). Чем ближе к дате отправления поезда покупаете билет, тем он дороже. Покупая билет заранее, можно сэкономить до 70%, но вы привязаны к конкретной дате и поезду.
2. Билеты выходного дня по низким ценам. Например, в Чехии есть билет за 5 евро на 1 день с безлимитным количеством поездок на любых поездах.
3. Групповые / семейные билеты. Семья до 5 человек может кататься по всей Чехии за 25 евро в течение 1 дня. В Швейцарии очень выгодные семейные тарифы.
4. Билеты для молодежи до 26 лет (young) и пенсионеров с 60 лет (senior). Для таких категорий предусмотрены скидки по всей Европе.

Есть интересные и международные тарифы. Рассмотрим на примере нескольких стран.

• «First minute Europe». Тариф из Чехии по Восточной и Западной Европе (от 19 евро) в сидячем вагоне.
• «Europa spezial». Тариф из Германии от 19 евро.
• «Smart price». Тариф из Италии от 19 евро.

По всем эти дешевым тарифам очень жесткие ограничения по смене даты и поезда. Практически все они невозвратные.

Проездные билеты Interrails (вся Европа от 276 евро):

1. Interrail global pass. Действует на территории 30 европейских стран, входящих в Еврозону. Пять дней нелимитированных поездок по все ж/д веткам Европы стоят от 276 евро.
2. Interrail one-country pass. Действует только в одной стране.

Для примера сравним, насколько выгодно пользоваться проездным, если у вас несколько дней на знакомство с Европой.

Путешествуйте по Европе на комфортных скоростных поездах.

Ручная кладь и багаж на рейсах «Победы». Новые нормы провоза, размеры, правила и цены

Какая сейчас ручная кладь у «Победы», на сколько итальянцы дадут шенген, где остановиться в отпуске, сколько стоит провоз багажа у «Победы» и как добраться до отеля от аэропорта — еще недавно нас волновали эти вопросы, а не то, когда откроют границы. Продолжайте мечтать о новых путешествиях, а мы подскажем, как решить все попутные вопросы и съездить в отпуск налегке и с легким сердцем.

Ручная кладь у «Победы» и багаж в салоне на рейсах российского лоукостера

Сейчас на рейсах «Победы» одновременно действуют два варианта правил провоза ручной клади — на выбор пассажира. Это значит, что вы сами решаете, как везти свои вещи.

Два варианта провоза разрешенной ручной клади у «Победы»

Первый вариант: на борт по-прежнему можно бесплатно взять сколько угодно вещей любого веса, если суммарно они проходят через рамку габаритами 36×30×27 см.

Второй вариант: разрешено бесплатно провозить в салоне одно место ручной клади весом не более 10 кг и габаритами 36×30×4 см, а также вещи из утвержденного списка.

Что можно взять на борт «Победы»: cписок вещей, разрешенных к провозу в салоне

• дамская сумка или портфель или рюкзак габаритами 36×30×23 см;
• букет цветов;
• верхняя одежда;
• лекарства и питание для ребенка в полете;
• один костюм в портпледе;
• детская люлька при перевозке ребенка;
• используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска;
• товары из магазинов дьюти-фри габаритами не более 10×10×5 см;
• бонус: с 9 августа 2019 года в добавок к ручной клади разрешенных габаритов можно бесплатно, без взвешивания и измерения взять в салон ноутбук без чехла и зонтик-трость.

Стоимость провоза ручной клади на рейсах «Победы»

Новые нормы ручной клади у «Победы» в кратких ответах

С 18 февраля 2019 года по требованию Верховного суда России «Победа» разрешила пассажирам брать в салон самолета одно место ручной клади весом не больше 10 кг и размерами до 36×30×4 см. Кроме того, бесплатно провезти с собой на рейсе «Победы» можно ноутбук без чехла (без ограничений по размерам), зонт-трость, дамскую сумку или портфель / рюкзак габаритами 36×30×23 см, букет цветов, лекарства и питание для ребенка в полете, один костюм в портпледе, верхнюю одежду, детскую люльку при перевозке ребенка, используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы или складное кресло-коляску и товары из магазинов Duty Free габаритами не более 10×10×5 см.

По новым правилам, пассажиры «Победы» могут брать на борт 1 место ручной клади весом до 10 кг и габаритами до 36×30×4 см. Дополнительно без взвешивания и измерения — вещи из списка ФАП. Но и старые правила в силе: у пассажиров «Победы» осталось право взять в салон любое количество мест ручной клади любого типа и веса, если все вместе эти вещи проходят через рамку-измеритель габаритами 36×30×27 см. Ноутбук без чехла теперь можно брать в салон бесплатно сверх этой нормы.

По новым правилам, в дополнение к одному месту ручной клади до 10 кг и 36×30×4 см вы можете бесплатно взять в салон дамскую сумку или портфель или рюкзак габаритами 36×30×23 см.

Помимо одного места ручной клади, вы можете бесплатно провезти в салоне самолета «Победы» один костюм в портпледе и верхнюю одежду.

Если ваш музыкальный инструмент вместе с остальной ручной кладью влезет в рамку-измеритель 36x30x27 см, то его разрешат бесплатно провезти в салоне. Если инструмент больше по габаритам (например, гитара, виолончель или альт), но в багаж вы его сдавать не хотите, придется оплатить для него отдельное место по пассажирскому тарифу, действующему на момент покупки. Забронировать такое место можно только через кол-центр авиакомпании. Весом музыкальный инструмент должен быть меньше 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном сидении. Причем при покупке второго места норма не увеличивается. Обязательно упакуйте инструмент так, чтобы он надежно крепился на пассажирском кресле.

Все покупки, в том числе алкоголь, должны лежать в фирменном запечатанном пакете с чеком. Платить за провоз товаров из дьюти-фри на борту российского лоукостера не нужно только в том случае, если габариты пакета не превышают 10×10×5 см.

За дополнительную плату в салон разрешают взять небольшое животное: например, кошку, собаку, хорька или попугая. Любимца нужно перевозить в клетке или сумке-переноске габаритами не более 115 см по сумме трех измерений, общая масса – до 8 кг. Из документов требуют показать ветеринарный паспорт и справку о прививках. На одном рейсе может лететь не более четырех питомцев, «сидящих» как минимум в пяти рядах друг от друга. Во время перелета запрещено выпускать животное из клетки и кормить. Животных весом больше 8 кг в багажном отсеке «Победа» не перевозит.

В салон пускают с жидкостями в емкостях не более 100 мл. Не забудьте упаковать их в прозрачный пластиковый пакет на застежке-змейке размером 20×20 см. Общий объем пакета должен быть не более литра, поэтому в лучшем случае влезет 700-800 мл шампуней, парфюма и других жидкостей.

Да, еду в контейнере можно пронести в дамской сумочке или рюкзаке, а батончики и снэки – положить в карманы для экономии места. Из жидкостей разрешают брать в салон воду и холодные напитки, сиропы, варенье и мед в объеме до 100 мл.

Да, в ручную кладь пропускают лекарства, которые могут понадобится вам во время полета. Берите в ручную кладь самое необходимое и захватите рецепт или справку от врача. Если вам нужно делать себе уколы во время полета, разрешат пронести шприцы. В списке дозволенных препаратов также значится трехпроцентная перекись водорода в емкости до 100 мл.

Да, торты и пироги в салоне можно везти бесплатно, если вместе с упаковкой они отвечают требованиям к габаритам ручной клади.

Багаж на рейсах «Победы»: нормы провоза и цены

Стоимость провоза багажа на рейсах «Победы»

Что можно бесплатно сдать в багаж на рейсах «Победы»

На стандартном невозвратном тарифе — ничего: весь багаж платный. За один предмет до 10 кг и не более 203 см в трех измерениях при бронировании на сайте авиакомпании отдадите 449–999 рублей, через кол-центр — от 777 рублей. Цена зависит от даты и маршрута и растет ближе к вылету. Дешевле всего оплатить багаж сразу при покупке билета на сайте.

За каждый чемодан весом не более 20 кг вы отдадите 999–1999 рублей на сайте авиакомпании и от 1899 рублей по телефону. На негабаритный багаж — свои расценки.

При коллективном бронировании на сайте «Победы» можно добавить по 1 месту багажа по одинаковому минимальному тарифу на каждого пассажира. То есть если вы оформляете билеты на семью из четырех человек одной бронью, вы можете докупить 4 места багажа по одному и тому же тарифу. Учтите, что если вещи сверх бесплатной нормы у вас найдутся не при регистрации на рейс, а при выходе на посадку, сдать их в багаж вы сможете только за 3000 рублей.

Правила провоза багажа на рейсах «Победы» в кратких ответах

Нет, разделять один багаж на два отдельных места нельзя. Если вы купили один багаж и сдаете две сумки, за вторую на регистрации придется доплатить как за отдельное место багажа.

Максимум можно занять 18 мест платного багажа: 9 мест по 10 кг и столько же по 20 кг. Следите за размерами: каждый предмет должен быть не более 203 сантиметров по трем габаритам.

Багаж можно оплатить во время покупки билета на сайте или в приложении, а также позже, с помощью онлайн-услуги «Личный кабинет» или через кол-центр, оператор которого переключит вас на режим автоматической оплаты. Перед вылетом в аэропорту за багаж тоже можно заплатить, только обойдется это дороже.

Нет, деньги за бронирование дополнительного багажа вернуть нельзя. Если не уверены в количестве вещей, лучше сперва оформить билет, а ближе к вылету докупить к нему багажные места онлайн. Учтите, что если до отправления рейса осталось меньше 4 часов, добавить дополнительный багаж можно только в аэропорту и за двойную плату.

Если вылетаете из российского аэропорта и у вас перевес от 1 до 3 кг, каждый лишний килограмм потянет на 500 рублей. Если из иностранного — на 10 евро. За перевес от 4 до 9 кг оплата фиксированная — 3000 рублей в российском аэропорту или 45 евро в иностранном.

Если у вас один билет на стыковочные рейсы «Победы», то получать и заново сдавать багаж в пункте смены самолета обычно не нужно. Просто регистрируете его в пункте первого вылета и забираете в пункте последнего прилета. Но если у вас на каждый рейс — по отдельному билету, придется два раза оплачивать багаж, а потом два раза его сдавать и получать.

В багажном отсеке можно провезти не больше двух комплектов снаряжения на человека. Под комплектом подразумевают один чехол с парой лыж или сноубордом, палками и ботинками общим весом до 20 кг.

Да, только велосипед должен весить меньше 20 кг, а рыболовные снасти нужно упаковать в один чехол. Бронируйте место для негабаритного багажа заранее — онлайн или по телефону. В этом случае вы отдадите почти втрое меньше, чем при оплате на стойке в аэропорту.

Инструмент пропустят в салон, если вместе с остальной ручной кладью он поместится в рамку-калибратор габаритами 36x30x27 см. Обычно музыкальные инструменты перевозят в багажном отсеке. О надежном чехле позаботьтесь в любом случае: авиакомпания несет ограниченную ответственность за порчу имущества при перелете.

Пример: Если при транспортировке вам повредили четырехкилограммовую гитару стоимостью 25 000 рублей и вы не обозначили ее ценность до вылета, ущерб возместят из расчета 600 рублей за килограмм. То есть получите вы всего 2 400 рублей — в 10 раз меньше цены, которую заплатили сами.

В салоне детские коляски и детские автомобильные сиденья перевозить запрещено. Но если летите с ребенком, их можно сдать в багаж при регистрации на рейс или прямо у трапа самолета. Коляску примут бесплатно, автокресло — за доплату по обычным багажным тарифам. Хрупкие и дорогие коляски положите в чехол или обмотайте защитной пленкой.

«Победа» отказалась от услуги перевозки огнестрельного оружия в январе 2018 года, чтобы сократить время подготовки самолетов к рейсам. Через год прокуратура потребовала от авиакомпании разрешить провоз оружия на борту на основании пункта 196 Федеральных авиационных правил. Пока оружие остается в списке запрещенных к провозу на рейсах «Победы» вещей.

К провозу в багажном отсеке самолетов «Победы» запрещены:

• пиротехнические средства, включая бенгальские огни;

• порох — в любой упаковке и в любом количестве;

• бензин и ацетон, включая тот, что входит в состав жидкости для снятия лака с ногтей;

• сжатые и сжиженные газы — например, в баллоне к туристической горелке;

• ядовитые и отравляющие вещества — ртутный градусник не пропустят;

• другие опасные предметы, токсичные химикаты и взрывчатые вещества, указанные в списке «Победы».

Сообщите об этом в аэропорту прилета на стойке «Утерянный багаж» или «Востребование багажа» до того, как покинете зал выдачи багажа. После заполнения акта о потере или повреждении багажа вам расскажут, что делать дальше.

Ручная кладь у «Победы» и багаж на рейсах российского лоукостера: главное, что нужно знать

Ручная кладь у «Победы» — это вещи, которые вы перевозите при себе или на верхней полке в салоне самолета.

У «Победы» одновременно действуют два варианта правил провоза ручной клади.

1) В салон можно бесплатно взять одно место ручной клади весом до 10 кг и размерами до 36×30×4 см, а также дамскую сумку или портфель или рюкзак габаритами 36×30×23 см, букет цветов, лекарства и питание для ребенка в полете, один костюм в портпледе, верхнюю одежду, детскую люльку при перевозке ребенка, используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы или складное кресло-коляску и товары из дьюти-фри габаритами не более 10×10×5 см.

2) На борт можно бесплатно взять сколько угодно вещей любого веса, если суммарно они проходят через рамку габаритами 36×30×27 см.

Вы можете выбрать любой вариант на свое усмотрение, но совмещать две нормы провоза ручной клади на рейсах «Победы» нельзя.

Да, ноутбук без чехла на рейсах «Победы» можно провозить бесплатно сверх установленной нормы.

Ручную кладь у «Победы» пропускают через калибратор трижды: во время регистрации, у выхода на посадку и при входе на борт воздушного судна. Это значит, что приобретенные в аэропорту еда, напитки и товары дьюти-фри должны свободно помещаться в калибратор вместе с остальной ручной кладью.

Дети старше двух лет путешествуют «Победой» по стандартным правилам и могут провозить ручную кладь размером до 36×30×27 см, как и взрослые. Детскую коляску нужно сдавать у стойки регистрации или у трапа самолета. Если ребенка вы привезли на ней, это бесплатно.

Бесплатный багаж в стоимость невозвратных билетов «Победы» не включен. Одно место до 10 кг стоит от 449 рублей при онлайн-бронировании раньше чем за 4 часа вылета. Если вещей больше или они негабаритные, нужно доплатить не менее 999 рублей за каждое дополнительное место.

Если летите с багажом, посмотрите тарифы «Выгодный» и «Максимум»: туда уже включен провоз багажа и выбор места в самолете по выгодной цене.

В процессе бронирования вам предложат два варианта: место багажа весом до 10 кг или до 20 кг. Каждое багажное место оплачивается отдельно и вес багажа не суммируется. Если вы покупаете 1 место багажа весом до 20 кг, можно взять только один чемодан весом до 20 кг или одну сумку до 20 кг. Упаковать свой багаж в несколько сумок нельзя. Если вы покупаете 2 места багажа весом до 10 кг, то и вес каждого чемодана или сумки не должен превышать 10 кг. То есть везти в одном чемодане 12 кг, а в другом 8 кг нельзя.

Узнайте, куда можно отправиться на отдых уже сейчас!

Если уже готовы к новым поездкам, открывайте нашу карту и смотрите, какие правила въезда действуют в нужной вам стране.

А чтобы точно не пропустить открытие ваших любимых направлений, подписывайтесь на почтовые уведомления. Как только ограничения снимут, мы пришлем письмо и сразу подберем выгодные предложения на авиабилеты.

Нужная помощь

Что происходит в мире? Получайте на почту свежие новости, советы, выгодные предложения и не только.

Вы можете отменить подписку в любое время. Подробная информация в нашей Политике конфиденциальности.

Провоз багажа и ручной клади

Нормы провоза ручной клади и багажа на рейсах российских авиакомпаний. Сравнение условий, веса, размера, а также что можно взять в самолет сверх нормы. Нажмите на авиакомпанию, чтобы увидеть полные условия провоза багажа и ручной клади.

Авиакомпания	Багаж/ручная кладь
Аэрофлот	23 кг/10 кг
Аврора	23 кг/10 кг
Ай Флай	20 кг/5 кг
Алроса	23 кг/10 кг
Ангара	20 кг/5 кг (до 50х45х20 см)
Азур Эйр	20 кг/5 кг
Азимут	23 кг/10 кг
Вологодское Авиапредприятие	20 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
Газпромавиа	20 кг/5 кг (до 45х35х15см)
S7 Airlines	23 кг/10 кг
Ижавиа	20 кг/5 кг (до 45х35х15 см)
Pegas Fly	15 кг/8 кг (до 55x40x20 см)
ИрАэро	20 кг/5 кг (до 55x40x20 см)
Комиавиатранс	20 кг/8 кг (до 35x22x25 см)
Костромское авиапредприятие	10 кг/5 кг
КрасАвиа	20 кг/5 кг
Смартавиа	23 кг/10 кг (до 40х30х20 см)
Нордстар	23 кг/10 кг
Победа	Платный/Не более 36x30x27 см
Полярные Авиалинии	20 кг/5 кг
Ред Вингс	23 кг/5 кг (до 40х30х20 см)
Россия	23 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
Роял Флайт	20 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
РусЛайн	20 кг/5 кг (до 55x40x20 см)
Северсталь	15 кг/5 кг (до 55х40х20 см)
Nordwind Airlines	15 кг/8 кг (до 55x40x20 см)
Уральские Авиалинии	23 кг/5 кг
Хабаровские Авиалинии	10 кг/5 кг
ЮВТ-Аэро	10 кг/5 кг
Utair	20 кг/5 кг (до 40×30×20 см)
Якутия	20 кг/10 кг
Ямал	20 кг/5 кг

Аэрофлот

Багаж: 23 кг (эконом-класс), 32 кг (бизнес-класс). Габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений.

Ручная кладь: 10 кг (эконом, комфорт, премиум), 15 кг (бизнес-класс).

Аврора

Багаж: 23 кг (эконом-класс), 10 кг (рейсы по Приморскому Краю). В бизнес-классе пассажирам доступно 2 места по 32 кг.

Ручная кладь: 10 кг (эконом, комфорт, премиум), 15 кг (бизнес-класс).

Ай Флай (I Fly)

Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 10 кг (бизнес-класс)

Алроса

Багаж: 23 кг (эконом-класс) кроме безбагажных тарифов «Эконом Промо» и «эконом Лайт», 32 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 10 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

Ангара

Багаж: 20 кг (кроме безбагажного тарифа «Базовый»)

Ручная кладь: 5 кг (размеры не более 50х45х20 см)

Azur Air

Багаж: 1 место весом до 20 кг, размерами до 203 см по сумме 3-х измерений

Ручная кладь: до 5 кг

Азимут

Багаж: 23 кг (кроме безбагажного тарифа «Легкий»)

Ручная кладь: 10 кг

Вологодское Авиапредприятие

Багаж: 20 кг (1 место не более 203 см)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 55х40х20 см)

Газпромавиа

Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 45х35х15см)

S7 Airlines

Багаж: 23 кг (эконом-класс) кроме тарифа «Эконом Базовый» на котором провоз багажа платный, 32 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 10 кг (эконом-класс), 32 кг (бизнес-класс)

Ижавиа

Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 45х35х15 см)

Pegas Fly (Икар)

Багаж: 15 кг (эконом-класс), кроме безбагажного тарифа «Лайт», 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 1 место до 8 кг (эконом), 2 места по 8 кг (бизнес) габариты не более 55x40x20 см

ИрАэро

Багаж: 20 кг (кроме тарифов «Премиум» и «Бизнес» на которых бесплатный провоз багажа — 30 кг)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 55x40x20). На тарифах «Премиум» и «Бизнес» бесплатный провоз ручной клади — до 10 кг.

КомиАвиаТранс

Багаж: 20 кг (на самолетах Embraer 145), 10 кг (на самолетах L-410)

Ручная кладь: 8 кг — габариты не должны превышать 35x22x25 см (размещение под креслом пассажира)

Костромское авиапредприятие

Багаж: 10 кг (1 место менее 203 см)

Ручная кладь: 5 кг

КрасАвиа

Багаж: 20 кг (1 место не более 203 см)

Ручная кладь: 5 кг

Smartavia

Багаж: 23 кг, кроме безбагажного тарифа «Smart Light»

Ручная кладь: 10 кг (габариты не более 40х30х20 см)

NordStar Airlines

Багаж: 23 кг (эконом-класс), кроме безбагажного тарифа «Эконом Выгодно», 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 10 (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

Победа

Багаж: Платный

Ручная кладь: любой вес, габариты не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров. Ручная кладь проверяется по габаритам перед посадкой в самолет.

Кроме ручной клади, в салон самолета Победы можно взять с собой бесплатно: ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера. Чехол от ноутбука или планшета должен свободно поместиться в калибратор — в противном случае его придется сдать в багаж. Также, Вы можете взять бесплатно с собой в самолет Победы вещи из перечня ФАП-82 пункт 135.

Полярные Авиалинии

Багаж: 20 кг (на самолетах Ан-24, Ан-26-100 и вертолетах Ми-8Т, Ми-8МТВ-1), 10 кг (на самолетах Л-410, Ан-2, Ан-3, РС-6)

Ручная кладь: 5 кг

Red Wings

Багаж: 23 кг, кроме безбагажного тарифа «Лайт» на котором провоз багажа до 10 кг

Ручная кладь: 5 кг габариты не более 40х30х20 см (тариф «Лайт»), 10 кг габариты не более 55×40×20 см (тариф «Стандарт»), 10 кг габариты не более 55×40×20 см (тариф «Базовый»)

Россия

Багаж: 23 кг (эконом-класс), 32 кг (бизнес-класс). Габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений.

Ручная кладь: до 5 кг (эконом-класс), до 10 кг (бизнес-класс). Габариты не более 55х40х20 см

Royal Flight

Багаж: 20 кг (1 место менее 203 см)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более 55х40х20 см)

РусЛайн

Багаж: 20 кг (кроме тарифа «Лайт» на котором бесплатный провоз багажа не более 10 кг)

Ручная кладь: 5 кг (габариты не более не более 55x40x20 см)

Северсталь

Багаж: 15 кг (эконом-класс), 30 кг (эконом-класс)

Ручная кладь: 5 кг (размеры не более 55х40х20 см)

Nordwind Airlines

Багаж: 15 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 8 кг (эконом-класс), 2 места по 8 кг (бизнес-класс)

Уральские Авиалинии

Багаж: до 10 кг (тариф «Промо»), до 23 кг (тарифы «Эконом»), 2 места весом по 32 кг (тарифы «Комфорт» и «Бизнес»)

Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 2 места весом до 15 кг (бизнес-класс)

Хабаровские Авиалинии

Багаж: 10 кг

Ручная кладь: 5 кг

ЮВТ Аэро

Багаж: 10 кг

Ручная кладь: 5 кг

ЮТэйр

Багаж: 20 кг, кроме безбагажного тарифа «Минимум»

Ручная кладь: 5 кг размером не более 40×30×20 см

Якутия

Багаж: 3 места с общим весом до 20 кг (эконом-класс) кроме тарифов «Промо» и «Бюджетный», 3 места с общим весом до 40 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 10 кг (эконом-класс), 15 кг (бизнес-класс)

Багаж: 20 кг (эконом-класс), 30 кг (бизнес-класс)

Ручная кладь: 5 кг (эконом-класс), 10 кг (бизнес-класс)

Что можно взять в салон самолета бесплатно

Кроме ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа ФАП-82 п.135. Авиакомпании не должны требовать деньги за перевозку из перечня данных вещей, но могут ограничивать их размер — это законно.

К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:

• Рюкзак, дамская сумка или портфель с вещами. Вес и габариты рюкзака устанавливает авиакомпания. Дамская сумка и портфель могут быть любого размера.
• Букет цветов.
• Верхняя одежда.
• Детское питание для ребенка на время полета.
• Костюм в портпледе.
• Детская люлька, коляска, удерживающие системы для детей до двух лет, другие устройства, которые поместятся на багажной полке или под сиденьем.
• Лекарства и диетическое питание на время полета. Например, молоко и молочные продукты, еда, приготовленная на пару без добавления соли и специй, безглютеновые продукты.
• Складное кресло-коляска, костыли, трости, ходунки, роллаторы, которые использует пассажир. Они должны помещаться на багажной полке или под сиденьем. Если они не подойдут по габаритам, сотрудники аэропорта должны забрать такие предметы у трапа и бесплатно разместить в багажном отделении. После прилета пассажир сможет получить их обратно — тоже возле трапа.
• Товары из магазинов дьюти-фри. Их нужно упаковать и запечатать в пластиковый пакет. Вес и габариты должны соответствовать требованиям перевозчика. Например, у «Аэрофлота» это один пакет по сумме трех измерений не более 115 см.

Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.

Обратите внимание: по закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.

Например, у авиакомпании Победа, на этот счет, есть строго регламентированное правило: вы можете взять с собой в самолет ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера. Однако, чехол от ноутбука или планшета должен свободно поместиться в калибратор — в противном случае его придется сдать в багаж.

Обязательно проверяйте перед полетом сколько багажа и ручной клади включено в выбранный вами тариф. Как правило, в самые дешевые авиабилеты включен безбагажный тариф и жесткие ограничения по габаритам и весу провозимой в салоне ручной клади. Это делается для того, чтобы вы по необходимости докупили ту опцию, которая вам необходима (например: провоз ручной клади с увеличенными габаритами). Сравнить билеты на самолет по всем авиакомпаниям и найти подходящие поможет форма поиска расположенная ниже.

Все свое беру с собой: самый полный гид по правилам провоза багажа

Сбор багажа — один из самых стрессовых этапов подготовки к любому полёту. История, связанная с ним, точно есть у каждого путешественника. Разные тарифы, условия и нормы. но так ли это сложно на самом деле? Раскладываем всё по полочкам и пытаемся разобраться в том, как минимизировать неприятные ситуации и что делать, если они случились!

Берем с собой на борт

Норма ручной клади ограничивается авиакомпаниями по двум параметрам — габаритам и весу. Средние общепринятые размеры ручной клади — 55 x 40 x 20 см по длине, ширине и высоте или 115 см по сумме трех измерений. Но всегда необходимо быть внимательным и проверить точные условия авиакомпании. У лоукостеров требования другие. Нормы провоза авиакомпании «РусЛайн» для вашего случая можно найти тут.

Хватит ли мне только ручной клади или нужно покупать тариф с багажом? Эта дилемма знакома большинству путешественников во всём мире! Для начала проверьте, что ваш чемодан или сумка подходят под габариты, требуемые тарифом вашей авиакомпании. В аэропорту вас попросят поместить ручную кладь в специальный отсек, чтобы проверить размер, поэтому схитрить не получится.

Помните, что в вашей ручной клади не должно быть острых предметов, поэтому взять спицы для вязания, чтобы посвятить любимому хобби время на борту, не получится. Скорее всего, не получится взять в ручную кладь и любимые флакончики с парфюмом. Подробнее о том, как и какие жидкости можно провозить на борту, — ниже.

Жидкость на борту

С жидкостями на борту вообще особенные условия. Каждый пассажир может иметь при себе жидкости объёмом не более 1 литра, при этом каждая единица не может превышать 100 мл и должна быть упакована отдельно. Поэтому к сбору косметички и туалетных принадлежностей тоже нужно подходить очень аккуратно.

На самом деле, правило 100 мл довольно молодое и действует только с 2007 года после инцидента в одном из британских аэропортов. Считается, что именно такие объемы жидкостей на борту абсолютно безопасны и не взрывоопасны. Ругаясь на правила в следующий раз, помните, что они существуют исключительно ради нашей с вами безопасности в полёте!

Давайте теперь разбираться, что же считается жидкостью? Если вам кажется, что здесь тоже есть подвох, то вы правы

Вода, духи, зубная паста и камамбер — всё это правила перевозок называют жидкостями и ограничивают к перевозке в ручной клади. Собираясь в путешествие и пакуя чемодан, еще раз прочитайте правила. И, прежде чем прикупить литр-другой меда на российском юге, подумайте, как его транспортировать. В ручную кладь съедобный сувенир взять не выйдет, а значит, билет без багажа будет не лучшим решением.

Вообще, существует целый список запрещённых к перевозке веществ, если у вас есть сомнения, вам точно не помешает ознакомиться с полным перечнем.

Бесплатно при любом тарифе

Эту категорию нельзя недооценивать! Вне зависимости от приобретённого тарифа авиабилета с собой на борт можно взять рюкзак, дамскую сумку или портфель. При этом габариты также могут варьироваться в разных авиакомпаниях.

Еще бесплатно берите:

В итоге получаем всего 3 ключевые вещи, которые нужно знать о ручной клади:

Сдаем в багаж

С багажом тоже нужно внимательно проверять условия тарифа. Обычно в лимит 20 – 30 килограммов хочется уместить всю свою жизнь. Но будьте осторожны, взвесьте чемодан перед выходом из дома, чтобы не пришлось оставить половину вещей на стойке регистрации. Кстати, ручные электронные весы для багажа — лучшие друзья опытных путешественников.

Сюда наконец-то спокойно можно убрать жидкости и продукты. Из ограничений — провоз зарядных устройств и портативных зарядок. Вас могут попросить переложить их из чемодана в ручную кладь.

Собирая чемодан, возьмите на вооружение:

Негабаритный багаж

Перелёт с коляской, сноубордом и прочим нестандартным багажом может оказаться стрессовым из-за множества нюансов. Поэтому требования
нужно узнать у авиакомпании заранее до приезда в аэропорт, чтобы быть в курсе последовательности шагов.

К счастью, есть категории, которые добавят сверх нормы багажа бесплатно в любой авиакомпании:

Некоторые авиакомпании позволяют бесплатно провезти комплект сноуборда или лыжного снаряжения, а ещё удочку!

Не забудьте подробно узнать информацию о перевозке вашего негабаритного багажа и спортивного инвентаря на сайте авиакомпании и, если вы летите с «РусЛайн», сообщить о необходимости предоставления таких услуг по электронной почте helpdesk@rusline.aero.

Экстренные случаи

Багаж потерян!

Во-первых, не паникуйте. По данным SITA, каждый год в среднем теряют и возвращают обратно около 20 миллионов сданных в багаж чемоданов (при обороте в 4 миллиардов багажных единиц в год!). А если вы летите прямиком в пункт назначения, то переживать можно в два раза меньше – 46% «потерь» происходит на этапе пересадки.

Во-вторых, обратитесь на стойку потерянного багажа, обычно, она находится недалеко от ленты выдачи багажа. На этом этапе пригодится бирка, которую вам ранее наклеили на регистрации. Сотрудники аэропорта осмотрят зону выдачи и самолёт. Если это не решит проблему, вас попросят заполнить форму и описать чемодан.

Чтобы минимизировать возможность этого неприятного сценария:

Необходимо что-то ценное оставить в аэропорту (перевес или запрещенное к перевозке)

Если нет возможности докупить место, чтобы всё поместилось в багаж, или что-то ценное выложили из ручной клади, то есть пара способов справиться с ситуацией. В обоих важно сохранять спокойствие.

Если вы скоро вернётесь в аэропорт отправки, то попросите оставить вещи в столе находок или оставьте их в камере хранения.

Если вы улетаете безвозвратно, то узнайте о наличии почтового офиса в аэропорту, с его помощью можно отправить вещь в пункт вашего назначения.

Да, к сбору багажа нужно относиться внимательно, но это не так сложно. Все условия всегда прописаны на сайте авиакомпании. Большинство правил, которые кажутся нам неважными или странными, на самом деле направлены на нашу безопасность, а все системы и регламенты отточены сотрудниками для того, чтобы сложнейшие процессы в аэропортах работали как нужно. Наша же задача – просто следовать правилам и не опаздывать, чтобы гарантировать себе классную поездку без лишних приключений и головной боли с багажом!

Есть интересные истории о путешествиях по России? Расскажите нам о них. Мы с радостью опубликуем ваши рассказы. Подробности о том, как подготовить статью в блог авиакомпании «РусЛайн», можно найти здесь.

Что кроме ручной клади пассажир может взять в салон самолета бесплатно?

Планирую лететь «Победой» и знаю, что у авиакомпании жесткие требования к багажу: надо, чтобы все помещалось в калибратор. Но я слышала, что есть вещи, которые пассажиры могут провозить на борту сверх нормы. Например, цветы или верхнюю одежду. И вроде как размеры таких вещей авиакомпания ограничить не вправе. Правда ли это?

Вы правы: помимо ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа. Авиакомпании не должны требовать деньги за их перевозку, но к сожалению, иногда это делают. Расскажу подробнее.

Что авиакомпания должна провозить бесплатно

Пассажиры российских авиакомпаний имеют право провозить некоторые вещи в ручной клади сверх нормы и без доплаты. Перевозчик может ограничивать их размер — это законно.

К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:

1. Рюкзак, дамская сумка или портфель с вещами. Вес и габариты рюкзака устанавливает перевозчик. Дамская сумка и портфель могут быть любого размера.
2. Букет цветов.
3. Верхняя одежда.
4. Детское питание для ребенка на время полета.
5. Костюм в портпледе.
6. Детская люлька, коляска, удерживающие системы для детей до двух лет, другие устройства, которые поместятся на багажной полке или под сиденьем.
7. Лекарства и диетическое питание на время полета. Например, молоко и молочные продукты, еда, приготовленная на пару без добавления соли и специй, безглютеновые продукты.
8. Складное кресло-коляска, костыли, трости, ходунки, роллаторы, которые использует пассажир. Они должны помещаться на багажной полке или под сиденьем. Если они не подойдут по габаритам, сотрудники аэропорта должны забрать такие предметы у трапа и бесплатно разместить в багажном отделении. После прилета пассажир сможет получить их обратно — тоже возле трапа.
9. Товары из магазинов дьюти-фри. Их нужно упаковать и запечатать в пластиковый пакет. Вес и габариты должны соответствовать требованиям перевозчика. Например, у «Аэрофлота» это один пакет по сумме трех измерений не более 115 см.

Как победить выгорание

Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.

По закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.

Если техника хрупкая и требует особых мер предосторожности во время перевозки, пассажир может договориться с авиакомпанией. Тогда аппаратуру провезут в специальном отсеке, а если его нет — на отдельном пассажирском месте. Тарифы за эту услугу устанавливает перевозчик. Например, «Аэрофлот» в таких случаях просит оплатить дополнительный билет.

Что разрешает провозить «Победа»

В 2018 году «Победа» подала иск в суд, чтобы признать пункт 135 федеральных авиационных правил частично недействующим. Авиакомпания хотела запретить пассажирам брать на борт бесплатно дополнительные вещи, кроме ограниченной по габаритам ручной клади: дамскую сумку, портфель, портплед с костюмом, букет цветов, верхнюю одежду и рюкзак. Представители перевозчика даже принесли в суд калибратор — специальный ящик с крышкой, в который перед полетом сотрудники просят пассажиров положить сумки, чтобы измерить их размер. Если ручная кладь не помещается в калибратор, клиентов просят сдать ее в багаж за доплату.

Представители «Победы» пытались доказать, что невозможно разместить дополнительные вещи в салоне лоукостера так, чтобы не нарушить требования безопасности. Они говорили, что кресла в салоне стоят вплотную, поэтому под ними нет места для вещей. А цветы, по мнению авиакомпании, — сильный аллерген, и перевозить их в салоне нельзя.

Но суд отказал компании в иске, поэтому теперь «Победа» предлагает пассажирам два варианта провоза ручной клади на выбор:

1. максимальные габариты всех предметов ручной клади не должны превышать 36 × 30 × 27 см. По количеству и весу вещей ограничений нет, но все они должны свободно помещаться в калибратор в аэропорту. Дополнительно пассажиру разрешают взять в салон ноутбук или планшет без специального чехла и зонт-трость;
2. альтернативные правила провоза ручной клади разрешают взять в салон сразу несколько вещей: одно место ручной клади с габаритами до 4 × 36 × 30 см и предметы из списка из федеральных авиационных правил, который мы привели выше. При этом «Победа» установила свои требования к размерам некоторых вещей из списка. Например, рюкзак должен быть по габаритам 36 × 30 × 23 см, а товары из дьюти-фри — максимум 10 × 10 × 5 см. Если пассажир пользуется альтернативными правилами, помещать вещи в калибратор не нужно.

Апелляционное определение ВС РФ от 20.11.2018 № АЛЛ 18-475 PDF, 900 КБ

Что говорят суды о провозе ручной клади

Периодически между авиакомпаниями и пассажирами все равно возникают конфликты по поводу бесплатного провоза ручной клади. Некоторые даже доходят до суда.

Так, жительница Башкирии взыскала с авиакомпании компенсацию морального вреда. Она летела из Тюмени в Москву. Ее рюкзак взвесили в аэропорту — он потянул на 6 кг. Это больше нормы, установленной для ручной клади: авиакомпания разрешала брать на борт рюкзак весом только 5 кг. Женщина вытащила из рюкзака сумку с ноутбуком. Рюкзак стал весить всего 2 кг. Пассажирка хотела, чтобы его оформили как ручную кладь, а сумку она намеревалась пронести на борт как сверхнормативную ручную кладь по правилам, установленным пунктом 135 ФАП-82. Но сотрудники перевозчика сказали, что ноутбук в отдельной сумке — это ручная кладь, а значит, рюкзак уже не может быть ручной кладью.

Пассажирке не пришлось ничего оплачивать, потому что у нее был тариф с бесплатным багажом весом до 23 кг. Но женщина потратила время на получение багажа и опоздала на деловую встречу, поэтому она решила получить с авиакомпании компенсацию морального вреда в размере 600 000 Р .

Суд сказал, что авиакомпания действительно нарушила требования закона о сверхнормативной ручной клади: рюкзак надо было оформить как ручную кладь, а сумку пассажирка имела право взять на борт бесплатно в дополнение к нему. Но женщине присудили всего 4500 Р : 3000 Р в качестве компенсации морального вреда и 1500 Р штрафа, который взыскали с перевозчика.

А вот жительницы Омска не смогли доказать, что авиакомпания «Победа» нарушила их права. Женщины летели из Москвы в Омск и хотели взять на борт в качестве ручной клади рюкзак, сумку, два пакета и календарь. Сотрудники авиакомпании решили, что пассажирки не смогут воспользоваться альтернативными правилами провоза багажа: у них был большой рюкзак и вещи, которые не входили в перечень из пункта 135 ФАП-82 . Пассажирки попытались поместить все в калибратор, но у них не получилось это сделать. Перевозчик подтвердил это фотографиями, на которых было видно, как одна из пассажирок ногами утрамбовывала ручную кладь в калибратор, рядом с которым лежали пакеты, рюкзак и календарь.

Женщинам предложили сдать вещи в багаж и заплатить за это. Но пассажирки багаж не оплатили, из-за чего не попали на рейс.

В суде женщины хотели взыскать с авиакомпании расходы на новые билеты, проезд из аэропорта на такси, проживание в гостинице, штраф, неустойку и компенсацию морального вреда — по 31 276,5 Р . Но суды двух инстанций сказали, что, поскольку размеры ручной клади превышали установленную перевозчиком норму, истцам обоснованно было предложено сдать ручную кладь в багаж. В исковых требованиях омичкам отказали.

Скорее всего, проблем бы не возникло, если бы пассажирки взяли с собой в качестве ручной клади коробки габаритами 4 × 36 × 30 см, а вместо рюкзака — дамские сумки. Тогда сумки считались бы сверхнормативным багажом, который по правилам можно брать в салон и не помещать в калибратор.

Как быть, если сотрудники авиакомпании заставляют сдавать ручную кладь в багаж

Сотрудники авиакомпаний не всегда выполняют федеральные авиационные правила: они могут попросить пассажира сдать в багаж что-то из вещей, которые он имеет право провозить бесплатно. Тогда клиент окажется перед выбором: уступить незаконному требованию или не попасть на рейс.

Такая ситуация произошла с мужчиной из Владимирской области в кресле-коляске. Сотрудники «Аэрофлота» заставили пассажира сдать кресло в багаж, хотя по правилам он мог взять его в салон самолета. Когда мужчина прилетел на место, оказалось, что кресло сломано: рама повреждена, поэтому пользоваться им нельзя.

Сотрудники авиакомпании не предложили пассажиру замену на время починки коляски, поэтому мужчине пришлось купить новую коляску в аэропорту. Он потребовал, чтобы перевозчик компенсировал ему расходы. «Аэрофлот» отказался, и пассажир пошел в суд. Суд сказал, что пассажир имел право взять кресло-коляску в салон, но ему не дали этого сделать. В итоге с авиакомпании взыскали в пользу истца стоимость ремонта, покупки нового кресла, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.

Чаще всего пассажиры подчиняются требованиям сотрудников авиакомпании и сдают вещи в багаж за доплату, даже если эти требования неправомерны. Ведь если они откажутся, их не пустят на борт. Чтобы вернуть деньги, после полета придется обратиться в суд. Но так мало кто поступает: слишком малы суммы, которые можно потребовать обратно, даже с учетом штрафа и компенсации морального вреда.

Например, авиакомпания потребовала, чтобы пассажир сдал в багаж рюкзак и доплатил за его провоз 2000 Р . Если клиент обратится в суд, он может вернуть 2000 Р и еще примерно 2000—4000 Р сверху: компенсацию морального вреда в размере 1000—3000 Р и штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке — 50% от положенной к уплате суммы, то есть в нашем примере всего 1000 Р .

Так было в деле жителя Свердловской области. Пассажир собирался взять в салон портфель с документами и вещами. Но сотрудники авиакомпании сказали, что портфель больше по габаритам, чем разрешает перевозчик, и его нужно сдать в багаж. За провоз багажа мужчина доплатил 2000 Р .

Пассажир пошел в суд и потребовал, чтобы ему вернули 2000 Р , заплатили штраф и 5000 Р компенсации морального вреда. Мировой судья истцу отказал. А вот суд второй инстанции сказал, что авиакомпания была неправа. В пункте 135 ФАП-82 сказано, что пассажир имеет право провезти сверх норм ручной клади, установленных перевозчиком, сумку или портфель. При этом правила не регламентируют габариты этих вещей, а значит, перевозчик не может ограничивать их размер. Поэтому апелляционный суд решение мирового судьи отменил и сказал, что пассажиру надо вернуть 2000 Р , заплатить компенсацию морального вреда в размере 2000 Р и штраф 1000 Р .

Если сотрудники авиакомпании требуют сдать в багаж вещи, которые можно провозить в салоне бесплатно, попробуйте пригрозить им судом и сразу начать записывать препирательства на видео. Возможно, это приведет работников в чувство. Если нет, обращайтесь в суд и используйте отснятые материалы как доказательство вашей правоты.

Если бы судебная практика оценивала моральный вред более весомыми суммами, авиакомпании, возможно, относились бы к пассажирам бережнее и тщательнее соблюдали законы. Но пока большинство пассажиров не готовы отстаивать свои права, потому что суммы компенсаций слишком маленькие. Люди не хотят тратить время и силы на походы по судам ради пары тысяч рублей.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т⁠—⁠Ж отвечают

Ручная кладь

Уважаемые пассажиры, доводим до Вашего сведения, что допустимый вес и размер ручной клади устанавливается авиакомпанией-перевозчиком в зависимости от направления и класса обслуживания, выбранного пассажиром.

Во избежание неприятных сюрпризов в аэропорту, просим Вас заблаговременно связаться с авиакомпанией-перевозчиком и уточнить информацию о правилах перевозки ручной клади. Найти свою авиакомпанию Вы можете здесь.

Для удобства, безопасности и комфорта пассажиров ручную кладь, превышающую указанные нормы, необходимо сдать в багаж. Правила перевозки жидкости в ручной клади:

Жидкость в ручной клади

В ручной клади разрешается провозить строго ограниченное количество жидкости при условии, что она упакована следующим образом:

Провозимые жидкости должны быть разлиты в отдельные емкости, вместимость каждой из которых не должна превышать 100 мл. Все емкости должны быть упакованы в прозрачный полиэтиленовый пакет, который может быть повторно открыт/закрыт. Максимально разрешенная вместимость такого пакета – 1 (один) литр на пассажира (см. фото).
Данные правила относятся только к провозу жидкостей в ручной клади.

Жидкости, приобретенные в магазинах Duty-Free

Жидкости (напитки и духи) можно приобрести в магазинах Duty-Free, расположенных за пунктом контроля посадочных талонов или же непосредственно на борту любого самолета. Если пассажир приобрел товары Duty-Free в специальном запечатанном пакете, не следует открывать его до конца всех процедур перелета.

Если пассажир летит транзитом через аэропорт ЕС, не следует открывать пакет до прохождения личного досмотра в транзитном аэропорту; либо, если пассажир летит транзитом более чем через один аэропорт ЕС, не следует открывать пакет до прохождения личного досмотра в последнем транзитном аэропорту. В противном случае содержимое пакета может быть изъято. Поэтому предупредите продавца магазина Duty-Free о том, что Вы летите транзитом: тогда Вашу покупку точно упакуют соответствующим образом.

Список запрещенных предметов

Пассажирам не разрешается проносить в охраняемые зоны ограниченного доступа и на борт воздушных судов следующие предметы:

а) пистолеты, огнестрельное оружие и другие орудия для метания снарядов – устройства, способные или кажущиеся способными запустить снаряд или нанести серьезное ранение, включая:

• все огнестрельное оружие, например, пистолеты, револьверы, винтовки и ружья,
• игрушечные пистолеты, муляжи и макеты огнестрельного оружия, которые могут ошибочно приниматься за настоящее оружие,
• составные части огнестрельного оружия, исключая оптический прицел,
• пневматические пистолеты, травматическое оружие и дробовики,
• ракетницы и стартовые пистолеты,
• арбалеты, луки и стрелы,
• гарпунные ружья и подводные ружья,
• рогатки и катапульты;

b) шоковые устройства – устройства, предназначенные для оглушения или обездвиживания, включая:

• парализующие или шоковые устройства, такие как электрошоковые пистолеты, тасеры,
• устройства для оглушения животных,
• парализующие спреи и аэрозоли (в т. ч. слезоточивый газ, перцовый спрей, кислотные спреи и спреи, отпугивающие животных);

c) колюще-режущее оружие и острые предметы – колюще-режущие предметы, при помощи которых можно нанести серьезное ранение, включая:

• изделия предназначенные для рубки, такие как тесаки, топоры, мясницкие ножи,
• открытые бритвы и лезвия,
• канцелярские ножи,
• ножи с лезвием более 6 см,
• ножницы с режущей частью более 6 см, измеренное от оси,
• орудия для боевых единоборств, с колюще-режущей поверхностью,
• сабли, мечи и шпаги;

d) рабочие инструменты – инструменты, которые можно использовать для нанесения серьезных увечий или поставить под угрозу безопасность воздушного судна, включая:

• ломики,
• дрели и наконечники для дрелей, включая беспроводные перфораторы,
• инструменты с лезвием или со стержнем более 6 см, которые могут быть использованные в качестве оружья, такие как отвертки и долота,
• пилы, включая переносные пилы с механическим приводом,
• паяльные лампы,
• пистолеты для крепежа и пневматические молотки для забивания гвоздей;

e) тупые предметы, при помощи которых можно нанести ранение, включая:

• биты бейсбольные, для софтбола и др.,
• дубинки и жезлы, такие как полицейские дубинки,
• орудия для боевых единоборств;

g) взрывчатые и воспламеняющиеся вещества – любые взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества, способные или кажущиеся способными нанести серьезные увечья или способные угрожать безопасности воздушного судна, включая:

• боеприпасы,
• капсюли-детонаторы,
• детонаторы и запалы,
• муляжи и макеты взрывных устройств,
• мины, гранаты и другие взрывные устройства военного производства,
• фейерверки и другая пиротехника,
• дымовые шашки,
• динамит, порох и пластичное взрывчатое вещество.

Внимание!

Перевозка в багаже на борту самолета (в ручной клади или в регистрируемом багаже) вышеперечисленных опасных веществ и предметов, а также предметов и веществ, которые ставят под угрозу здоровье и жизнь пассажиров, является незаконной и карается лишением свободы и/или применением штрафных санкций. В салоне самолета иногда разрешается перевозить животных (кошек и собак). С условиями провоза животных на борту самолета можно ознакомиться в разделе

Дополнительную информацию о предметах, разрешенных в ручной клади, Вы можете получить только у авиакомпании-перевозчика.