МФЦ Иркутской области: как записаться на прием, документы

КАУ «МФЦ Алтайского края»

Специалисты центров «Мои Документы» стремятся сделать обращение за государственными и муниципальными услугами максимально комфортным. Предварительная запись позволяет заявителю заранее выбрать удобную дату и время посещения МФЦ, избежать очереди за талоном.

Записавшись заранее, достаточно прийти в МФЦ к назначенному времени, получить талон у администратора и пройти на прием к специалисту. Так, Вы гарантированно оформите необходимые услуги в срок и сэкономите свое время.

Выдача талонов электронной системой управления очередью осуществляется ежедневно с 8-00 и зависит от количества специалистов, осуществляющих прием по данной услуге. Последующие талоны выдаются в течение рабочего дня, по мере высвобождения специалистов. Количество специалистов КАУ «МФЦ Алтайского края» соответствует утвержденному штатному расписанию.

В случае отсутствия заявителя, записавшегося по предварительной записи, в течение 5 минут после приглашения его на обслуживание, данный талон аннулируется.

На все услуги, предоставляемые в МФЦ, можно записаться предварительно посредством:

1. бесплатного федерального номера 8-800-775-00-25

2. центра телефонного обслуживания по номеру 8 (3852) 200-550 (плата взимается согласно тарифу Вашего оператора связи)

3. интернета, предварительная запись через интернет доступна по этой ссылке*

4. мобильного приложения «Мои документы. Онлайн»*

5. WhatsApp-консультанта по номеру: 8-961-994-21-60 (только текстовые сообщения)

6. Telegram-консультанта: @mfc22_bot

7. “Виртуального консультанта” на данном сайте

*ВНИМАНИЕ! Предварительная запись на некоторые услуги временно недоступна по ссылке на данном сайте и в мобильном приложении «Мои Документы.Онлайн». Рекомендуем воспользоваться другими способами записи на прием.

Заявители по предварительной записи приглашаются к обслуживанию в приоритетном порядке в соответствии со временем, на которое осуществлена запись. Прием осуществляется по мере высвобождения сотрудника МФЦ .

В целях предотвращения незаконных действий третьих лиц по продаже талонов электронной очереди на получение государственных и муниципальных услуг в КАУ «МФЦ Алтайского края» вводится обязательное требование. При предварительной записи через интернет необходимо указать фамилию, имя, отчество (при наличии), номер контактного телефона, выбрать дату и время получения услуги, указать количество дел согласно следующим рекомендациям.

В случае несовпадения Ф.И.О. заявителя в талоне с Ф.И.О. лица, обратившегося за услугой, обслуживание не производится!

По одному талону, полученному по предварительной записи, оказывается одна услуга по одному объекту недвижимости (не более 2х участников сделки).

В случае, если Вы обращаетесь за оказанием услуги в сфере социальной защиты населения либо миграционного (регистрационного) учета иностранных граждан (граждан РФ), талон выдаётся в отношении каждого получателя услуги (физического лица).

Принятие решения об обслуживании заявителей, в случае невыполнения рекомендаций по предварительной записи, МФЦ оставляет за собой.

Обращаем Ваше внимание! В соответствии с указами Губернатора Алтайского края №44 «Об отдельных мерах по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19» и №77 «Об использовании гражданами средств индивидуальной защиты органов дыхания» все заявители должны соблюдать масочный режим. Приём граждан без средств индивидуальной защиты органов дыхания осуществляться не будет!

Лица в состоянии алкогольного опьянения не обслуживаются.

В КАУ «МФЦ Алтайского края» и его филиалах востребовано большое количество государственных, региональных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе МФЦ. Запись осуществляется на свободное время и дату. В случае отсутствия свободного времени на выбранную Вами дату, рекомендуем обратиться в любой другой удобный филиал МФЦ с доступным на эту дату временем.

Оказание услуги «Оформление и выдача паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина РФ за пределами территории РФ, содержащих электронный носитель информации» (паспорт нового поколения сроком на 10 лет) осуществляется по предварительной записи только в четырех филиалах МФЦ Алтайского края:

1. Центральный офис КАУ «МФЦ Алтайского края», г. Барнаул, Павловский тракт, 58 г

2. Новоалтайский филиал, ул. Космонавтов, 6

Предварительная запись в МФЦ

Общее описание

С помощью этого сервиса вы можете записаться на прием в один из центров «Мои документы» (МФЦ), выбрав любой удобный для вас день и время в соответствии с графиком работы МФЦ. Если ваши планы поменяются, на этой же странице можно изменить или отменить запись.

Предварительная запись на физическое лицо осуществляется непосредственно получателем услуги. Для использования сервиса требуется наличие учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Читайте также:
Отделение УФМС по району РЯЗАНСКИЙ: как записаться на прием, документы

По предварительной записи в МФЦ обращается непосредственно физическое лицо, законный представитель несовершеннолетнего лица или недееспособного гражданина, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанный в предварительной записи, либо представитель, действующий от указанного в предварительной записи заявителя на основании документа, подтверждающего полномочия.

Прием по предварительной записи осуществляется исключительно по заявленному количеству обращений на подачу документов или получение результата. Одновременное обслуживание одного заявителя в разных окнах не осуществляется. Также в случае одновременного вызова заявителя для обслуживания в разные окна или вызова заявителя до завершения обслуживания в окне одна из записей аннулируется.

Вам необходимо посетить офис МФЦ в назначенное время (если вы не пришли в течение 10 минут от назначенного времени приема, запись аннулируется).

Талон становится недействительным, если:

  • обратилось лицо, не являющееся заявителем или его представителем, представитель не представил документ, подтверждающий полномочия заявителя или количество обращений на подачу документов/получение результата не соответствует заявленному количеству в осуществленной записи;
  • один заявитель/представитель заявителя обратился за предоставлением услуг одновременно в несколько окон по разным осуществленным записям;
  • получаемая услуга не соответствует выбранной при предварительной записи. Замена услуги не допускается.

В обычном режиме (без предварительной записи) МФЦ принимают обращения по следующим государственным услугам:

Кроме Портала предварительная запись доступна по телефонам:

  • 246-02-56 — по государственным услугам Росреестра;
  • 573-90-00 — по остальным государственным услугам;
  • по телефонам МФЦ, размещенным на Портале госуслуг Санкт-Петербурга в разделе «Офисы МФЦ».

Обслуживание заявителей в МФЦ осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маски).

Результат предоставления

  1. Запись на прием в МФЦ.
  2. Изменение записи на прием в МФЦ.
  3. Отмена записи на прием в МФЦ.

Срок предоставления

В режиме реального времени.

Заявители

Любое заинтересованное лицо.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

А) Для записи на прием в МФЦ:

  1. Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
  2. Выбирает «Запись в МФЦ».
  3. Авторизуется на Портале.
  4. На шаге 1 выбирает:
    • «Тип заявителя». При указании типа «Юридическое лицо или ИП» необходимо указать краткое наименование юридического лица или ИП;

Информация о личных и контактных данных заполняется автоматически из Личного кабинета.

На шаге 2 выбирает услугу. Прием заявителя в МФЦ по созданной предварительной записи осуществляется только по выбранной услуге. В случае необходимости записи на несколько услуг следует сформировать предварительную запись на каждую услугу. Если вам нужно получить разные услуги в один день, то необходимо записаться на разное время обслуживания в выбранном МФЦ.

Если выбран тип обращения «Подача документов», надо ввести количество подаваемых заявлений, количество лиц, объектов, в отношении которых будет подаваться обращение или количества запрашиваемых сведений, справок, лицензий и т.д. (от 1 до 5).

В случае необходимости осуществления предварительной записи по «жизненной ситуации», комплексу услуг или если вам надо подать более 5 заявлений, количества лиц, объектов, в отношении которых будет подаваться обращение или количества запрашиваемых сведений, справок, лицензий и т.д., запишитесь на прием в МФЦ по телефону 573‑90‑00, по услугам Росреестра – 246‑02‑56 и по телефонам структурных подразделений МФЦ.

Если выбран тип обращения «Получение результата», надо ввести количество (от 1 до 10) получаемых результатов по ранее поданным обращениям. Если вам надо получить более 10 результатов предоставления услуги, запишитесь на прием в МФЦ по телефону 573‑90‑00 или по телефонам структурных подразделений МФЦ.

Выдача результата предоставления услуги осуществляется в секторе МФЦ по месту подачи обращения или ином секторе МФЦ в случае получения информации от работника МФЦ о месте получения результата. При подаче заявления через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Санкт-Петербурга необходимо осуществить запись в сектор МФЦ, который был указан при подаче обращения в электронном виде.

В процессе записи вы можете выбрать любую доступную дату посещения в пределах ближайшего 21 календарного дня.

  • Нажимает кнопку «Забронировать время».
  • На шаге 5 проверяет введенные данные и нажимает «Создать запись» (для завершения записи) или «Назад» (для корректировки данных). При успешном создании предварительной записи появится страница с информацией о предварительной записи. На данной странице возможно распечатать уведомление.
  • Убеждается, что на электронную почту пришло письмо с подтверждением предварительной записи.

    Для обслуживания в МФЦ необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, код бронирования, пакет документов, требуемый для получения услуги. Обслуживание заявителя в МФЦ осуществляется только при наличии средств индивидуальной защиты (маски).

    Б) Для изменения даты или времени предварительной записи в МФЦ:

    1. Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
    2. Выбирает «Изменение записи в МФЦ».
    3. Авторизуется на Портале.
    4. Вводит новую дату и/или время приема в МФЦ.
    5. Проверяет введенные данные и нажимает «Изменить предварительную запись».
    6. Убеждается, что на электронную почту пришло письмо с новыми данными предварительной записи.

    В) Для отмены предварительной записи в МФЦ:

    1. Нажимает кнопку «Записаться в МФЦ».
    2. Выбирает «Отмена записи в МФЦ».
    3. Авторизуется на Портале.
    4. Выбирает запись, которую хочет отменить.
    5. Нажимает «Отменить предварительную запись».

    Запись на прием в МФЦ «Мои документы»

    Чтобы в период распространения пандемии COVID-19 повысить комфортность получения муниципальных и государственных услуг, МФЦ переходит на режим работы с предварительной записью. Данная мера позволит более равномерно распределять граждан по времени, и тем самым снижать риск инфицирования не только коронавирусом, но и другими заболеваниями инфекционного характера. По ходу этой статьи можно узнать, какие существуют способы записи на прием в МФЦ «Мои Документы», в чем состоит особенность каждого из них, каким образом можно аннулировать запись и есть ли возможность попасть в МФЦ без предварительной записи.

    Офисы многофункциональных центров рационально расположены в густонаселенных городах. Они созданы для того, чтобы граждане могли экономить время при получении госуслуг. Это, практически, полностью исключает необходимость посещения ими различных госучреждений, расположенных в разных частях города, чтобы получить необходимо справку или документ. Благодаря МФЦ можно в одном месте получить большинство госуслуг.

    Способы записи в МФЦ

    Гражданам предлагаются следующие способы записи, одна из которой будет удобна и для вас:

    Запись в МФЦ по телефону

    Запись по телефону считается самым простым способом попасть на прием в МФЦ. Для того, чтобы записаться на прием в МФЦ, необходимо позвонить на номер телефона горячей линии региональной сети «Мои документы». Если единый номер не доступен или слишком затянулось время ожидания ответа, предоставляется возможность сделать звонок на прямой номер.

    В нашем каталоге есть номера телефонов и адреса региональных МФЦ. Нужно перейти по ссылке своего региона, чтобы открылась страница, где будет перечень доступных МФЦ. Важно выбрать тот, который планируется посетить. Моментально откроется страница, где будут указаны прямые контакты выбранного офиса «Мои документы».

    Перед тем, как записаться на прием, необходимо сделать контрольный звонок, чтобы выяснить, все ли документы собраны для получения конкретной госуслуги. Вероятность того, что в собранном вами пакете документов будет не хватать одного, очень велика. К тому же, той услуги, на которую вы рассчитываете, может и не быть в том МФЦ, куда вы хотите записаться.

    Ежедневно на телефон поступает большое количество звонков, поэтому нужно иметь терпение, чтобы дождаться свободного доступа. Если очередная попытка записаться на посещение МФЦ с помощью телефона провалилась, можно перейти к другому способу предварительной записи в МФЦ.

    Запись на прием через Интернет

    Все без исключения могут записаться на прием в МФЦ онлайн, выбрав удобную дату и время. Если брать конкретный российский субъект, то там предварительная запись через интернет осуществляется через региональные сайты госуслуг или местные сайты МФЦ.

    Запись в МФЦ через «Госуслуги»

    Используя сервис «Госуслуги», можно записаться на посещения центра и некоторые госуслуги получить в дистанционном режиме (это возможно, если гражданин пройдет авторизацию на сайте и подтвердит свою запись).

    Функционирует несколько сайтов:

    • федерального значения gosuslugi.ru;
    • региональные сайты ЕСИА, к примеру, в Тамбовской области.

    Если у вас уже пройдена регистрация на основном портале «Госуслуги», то при заходе на региональный сайт потребуется лишь подтвердить свою учетную запись и войти. В противном случае нужно будет зарегистрироваться опять же на основном портале «Госуслуги».

    Несмотря на то, что перечень услуг на gosuslugi.ru различается по городам и регионам, список постоянно дополняется. Одни услуги доступны онлайн, такие как запись к врачу, другие имеют вид информационных листов, некоторые находятся на стадии тестирования. Важно проверить, можно ли записаться на прием в МФЦ через сайт «Госуслуг» в регионе вашего проживания. Для этого нужно зайти на сайт gosuslugi.ru и в строку поиска ввести «запись на прием в МФЦ». Если такую услугу предоставляет МФЦ, то она появится в списке. Далее нужно пройти по ссылке и следовать инструкции.

    Если есть доступ к предварительной записи через госуслуги, то можно самостоятельно протестировать, как это работает. Когда готовился материал, целый ряд регионов такой возможности не предоставлял, но при этом была возможность ознакомится со справочными страницами, где шло описание способов записи: при личном посещении посредством электронной очереди и записи по Email.

    Написать жалобу на обслуживание или о том, что нужная вам услуга отсутствует в перечне регионального МФЦ, а также о найденной технической неполадке, можно по адресу support@gosuslugi.ru. Современные пользователи могут зайти на телеграм-канал @gosuslugi_support_bot, созданный для этих же целей.

    Запись онлайн через сайты МФЦ

    Если попытка записаться через сайт Госуслуги не увенчалась успехом, можно воспользоваться сайтом регионального МФЦ. Все региональные интернет-порталы «Мои документы» занесены в каталог многофункциональных центров РФ. Он представлен на нашем сайте на главной странице.

    Для записи на прием в МФЦ через веб-сайт в первую очередь понадобится зайти на сайт. Для этого нужно использовать логин и пароль от личного кабинета на сайте «Госуслуги» или пройти регистрацию. Как только откроется доступ на сайт, нужно зайти в меню и найти раздел под названием «Запись онлайн» или «Электронная запись». Кликнув по этому запросу, нужно следовать рекомендациям сайта. Удобство пользования этим сайтом будет зависеть исключительно от разработчика сервиса (в каждом регионе он свой). Каждая такая программа должна подводить пользователя только к одному: записи на посещение МФЦ на определенную (удобную) дату и время.

    Скорость разработки региональных интернет-порталов МФЦ различна. По этой причине разделы «Онлайн-запись», «Личный кабинет» могут быть только на стадии разработки. Но пользователи могут воспользоваться еще одним вариантом: отправить письмо по электронной почте. Ее адрес есть на главной странице каждого регионального сайта многофункционального центра.

    Также не везде работает такая полезная функция, как распечатка талона, где указаны дата и время. Вместо этого предлагается делать скриншот страницы, распечатывать его и отмечать для себя в ежедневнике дату и время посещения.

    Когда подойдет дата посещения, нужно к указанному времени подойти в МФЦ и обратиться к сотруднику, что вы идете по предварительной записи на прием через сайт. Эта информация будет им проверена и в случае подтверждения вы попадете на прием. Лучше подойти заранее, потому что бывают моменты, когда онлайн-запись признается недействительной и человеку приходится записываться на прием через электронный терминал повторно.

    Как получить талон электронной очереди в МФЦ

    Никто не отменял личный визит в МФЦ, чтобы записаться на прием. В любом многофункциональном центре есть терминал электронной очереди, которым и нужно воспользоваться. Но у этого способа есть один существенный недостаток: никто заранее не знает, какое количество времени придется провести внутри офиса в ожидании своей очереди. Все будет зависеть от количества посетителей и числа работников из обслуживающего персонала МФЦ, работающих на приеме. Взяв такой талон, можно им воспользоваться только в день посещения центра. Это несколько неудобно.

    Чтобы взять талон, нужно подойти к терминалу и в меню выбрать раздел, который указывает на причину вашего обращения в центр. Если потребуются дополнительные данные, то нужно их ввести и подтвердить распечатку талона. На нем будет буква русского алфавита и несколько цифр. Они укажут на ваш номер. Также в нижней части талона будет указано число людей, ожидающих свою очередь, и приблизительное время ожидания.

    На огромных экранах, размещенных по всему МФЦ, можно будет наблюдать, как продвигается очередь. Там будет изображена таблица с указанием номера талона, а также номера окна, где принимают для оказания услуг. Когда на экране появятся цифры вашего талона, с помощью голосового помощника номер вашего талона и окна будут объявлены дважды. Это значит, что можно подходить к указанному окну для приема специалистом МФЦ. Нельзя пропускать свою очередь, иначе придется брать талон повторно и терять время.

    В том случае, когда посетитель МФЦ не знает, как пользоваться терминалом, ему на помощь придет дежурный сотрудник центра. В некоторых МФЦ предусмотрена необходимость получать такой талон тем, кто предварительно записался на прием.

    Не стоит приходить в многофункциональный центр к концу рабочего дня. Это связано с ограниченным количеством талонов, предусмотренных для использования за день. К тому же за час или полчаса до прекращения работы центра, запись и выдача талонов полностью прекращается.

    Как отменить запись на прием

    Можно по фамилии и прочим реквизитам проверить запись в МФЦ перед тем, как посетить центр. Бывают случаи, когда человеку больше не требуется госуслуга, на получение которой он рассчитывал. Тогда будет правильно отказаться от записи в МФЦ. Проверку записи и отказ от нее можно выполнить в ЛК пользователя на сайте регионального МФЦ, если такая возможность предоставляется, или позвонить на номер телефона регионального центра.

    Преимущества электронной записи

    Преимущество предварительной электронной записи в МФЦ состоит в том, что гражданин приходит в офис в удобное для него время и получает обслуживание в те сроки, которые он забронировал. Помимо этого, если записаться в МФЦ дистанционно, то необходимость терять время в ожидании своей очереди в здании МФЦ отпадет сама собой.

    Можно ли без записи попасть в МФЦ

    В настоящее время запись в МФЦ является неотъемлемой частью работы любого центра, но в некоторых отделениях заявителей принимают и без нее. Так в МФЦ Санкт-Петербурга без предварительной записи можно получить сразу несколько услуг, таких как «замена и выдача гражданского паспорта», «выдача ОМС» и пр. Получить информацию о том, есть ли шанс попасть в МФЦ без записи по такому-то вопросу, можно на его сайте или по номеру телефона горячей линии.

    Результат посещения МФЦ по предварительной записи

    Во время приема можно прояснить для себя некоторые вопросы, например, когда можно будет получить данную госуслугу, попросить номер телефона, с помощью которого можно будет отслеживать готовность документа. При этом нужно помнить, что в некоторых случаях срок получения услуги может быть увеличен из-за того, что могут потребоваться дополнительные документы или произойдет непредвиденная задержка готовности документов.

    Если документы нужны срочно (например, нужно очень быстро провести сделку, связанную с недвижимостью), тогда лучше обратиться в подконтрольное ведомство напрямую. Весь смысл работы МФЦ заключается в том, чтобы передать документы для регистрации в нужную организацию и получить их обратно для выдачи клиенту. На такой документооборот уходит лишние 3-5 дней.

    И все-таки мы рекомендуем записываться на прием заранее. Отзыв о работе МФЦ можно оставить на его сайте или отправить письменную претензию руководителю отделения МФЦ, если выполнение какой-то из госуслуг вызвало у вас недовольство.

    Получение бесплатной консультации юриста

    Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, заполните приведенную ниже форму или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь.
    Напишите и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

    Обратите внимание! Юристы не будут консультировать по вопросам времени работы МФЦ, готовности документов и записи на прием.

    Как записаться в МФЦ «Мои документы» через портал Госуслуг

    В этой статье расскажем подробно о том, как через Госуслуги записаться в МФЦ, и можно ли сделать это в режиме онлайн. Разберемся, как происходит процедура записи на прием в центр «Мои документы».

    Через Госуслуги записаться в МФЦ — можно ли это сделать?

    МФЦ — популярная площадка для обращения граждан за различными видами государственных и муниципальных услуг. Возможность оформления в «одно окно» упрощает процедуру и не требует хождения в несколько инстанций.

    Подтвержденная учетная запись – это главное условие для записи на прием в МФЦ через «Госуслуги». Если ее нет, то предварительно необходимо зарегистрировать личный кабинет пользователя в системе госуслуг, а для подтверждения учетной записи обратиться в МФЦ или отправить запрос на получение почтового отправления с подтверждением регистрационных данных.

    МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — учреждения с 2007 года, предоставляющие государственные и муниципальные услуги по принципу «одного окна». Позволяют заявителю взаимодействовать с государственными органами без своего участия.

    Через портал Госуслуги предусмотрено два способа записаться в МФЦ:

    • зайти непосредственно на официальный сайт ru,
    • или посетить страницу МФЦ, где записаться со своей учетной записью портала «Госуслуг».

    Как взять талон на госуслугах для записи в МФЦ

    • Авторизуйтесь в личном кабинете на странице входа «Госуслуги».
    • В разделе «Услуги» необходимо найти вкладку «Запись на прием в МФЦ». Также есть возможность воспользоваться строкой поиска нужной услуги.
    • На странице услуги предлагается два варианта ее оформления – электронный и личное посещение МФЦ – выберите второй вариант.
    • На следующей вкладке кликнуть на «Запись на приме».
    • Выберите удобный адрес отделения, и отметьте день и время, которые подойдут для обращения в МФЦ.
    • Полученный талон необходимо распечатать. В дальнейшем он понадобится для приема в МФЦ.

    Как через Госуслуги записаться в МФЦ с сайта «Мои документы»

    Если запись на прием в вашем региональном отделении МФЦ работает, следуйте инструкциям и выбирайте удобное время посещения. Если эта функция отсутствует – воспользуйтесь альтернативным способом – через сайт «Мои документы» или позвонив на горячую линию.

    • Откройте сайт МФЦ региона проживания и кликните на кнопку «Запись на прием».
    • Кликните на активную строку «Авторизоваться через портал госуслуг».
    • Введите логин/пароль, которые используются для входа на портал государственных услуг.
    • Повторно нажмите «Запись на прием», после чего выберите нужное отделение МФЦ, название услуги, а также желаемые дату и время посещения.

    Comments

    Несколько раз пользовалась услугой записи через госуслуги, и к врачу талончик удобно взять и отменить, если что. Еще записывалась в мфц. Очень удобно не стоять в очереди и вообще никуда не ездить. Давно пора везде такую систему ввести, 21 век все-таки.

    Телефон горячей линии МФЦ Иркутска

    Показать номер Добавить комментарий

    Многофункциональный центр Иркутска и Иркутской области помогает получить оперативное и комплексное решение вопросов в удобном режиме времени. Персонал организации окажет квалифицированную помощь, благодаря этому можно не стоять в очередях в различные государственные учреждения. Для удобства граждан работает горячая линия и другие способы связи.

    1. О компании МФЦ Иркутска
    2. Телефон горячей линии
    3. Другие телефоны
    4. Другие способы контакта с МФЦ Иркутска
    5. Сайт
    6. Соц. сети
    7. Электронная почта
    8. Приложения в Google Play и App Store

    О компании МФЦ Иркутска

    Иркутский многофункциональный центр работает по принципу единого окна. Работники представительства оказывают услуги по выдаче и оформлению документов. Этот МФЦ, как и другие организации подобного типа, являются посредниками в работе различных государственных инстанций. Граждане могут обратиться в многофункциональный центр Иркутска, чтобы решить практически любую жизненную ситуацию. Например, оформить документы на:

    • индивидуальное жилищное строительство;
    • смену места жительства;
    • приобретение жилого помещения в собственность;
    • перемену имени;
    • рождение ребенка;
    • выход на пенсию по старости.

    Кроме того, специалисты МФЦ помогут решить вопросы с оформлением документов при утрате близкого человека. Оказывает помощь эта организация и представителям малого бизнеса. Служба поддержки многофункционального центра Иркутска и Иркутской области помогает вести сопровождение своего дела. Помимо перечисленного, здесь есть дополнительные услуги, например, оформление участка, дома, и геодезические работы. С полным списком можно ознакомиться, посетив официальный сайт мфц38 ру.

    Телефон горячей линии

    Для удобства граждан у иркутского МФЦ работает специальный номер

    Этот телефон горячей линии доступен для физических лиц. Звонить на него можно с 9 утра до 6 вечера в будние дни. Суббота и воскресенье выходные. Все звонки бесплатные. Время ответа оператора зависит от загруженности горячей линии.

    Другие телефоны

    Также у многофункционального центра есть номер телефона

    для бизнеса. Звонок полностью бесплатный. Многоканальный телефон работает с 9 до 6 с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье выходные дни.

    Другие способы контакта с МФЦ Иркутска

    Связаться с МФЦ Иркутска и Иркутской области можно не только по телефону горячей линии, но и через:

    • сайт mfc38.ru;
    • группы и страницы в соцсетях;
    • электронную почту;
    • приложения в App Store и Google play.

    Как это сделать, рассказано ниже.

    На официальной интернет странице МФЦ Иркутской области mfc38.ru/ можно посмотреть услуги, которые оказывает эта организация. Кроме того, на сайте есть возможность записаться на прием, отследить свою запись, записаться к руководству многофункционального центра и оплатить услуги онлайн.

    На этой странице можно посмотреть, насколько загружены филиалы МФЦ мои документы и выбрать самый свободный. Помимо перечисленного, здесь можно посмотреть адреса центров и офисов организации. Перейдите на сайт по следующей ссылке — mfc38.ru/.

    Соц. сети

    Связаться с представителями государственной службы единого окна можно через социальные сети. В Instagram они находятся по следующему адресу

    Обратитесь к специалистам через директ в личные сообщения или напишите комментарий под последним постом на странице. «ВКонтакте» сообщество находится здесь

    В этой группе можно поучаствовать в обсуждениях или получить ответ на свой вопрос, написать администратору. Для этого зайдите в контакты сообщества. Есть у Иркутского МФЦ и страница в Facebook. Найти ее можно, перейдя по следующей ссылке

    Электронная почта

    Кроме перечисленных выше способов связи, существует возможность связаться с представителями службы единого окна через емейл. Написать письмо можно по следующему адресу info@mfc38.ru. Обязательно укажите свои контактные данные для своевременного ответа службы поддержки, включая фамилию, имя и отчество. Также рекомендуется оставить в письме контактный номер телефона. На ответ специалистов фиксировано дается 30 дней с момента получения емейла.

    Приложения в Google Play и App Store

    В мобильных программах «Мои документы» можно оформить страховку ОСАГО, страховку туриста, и рассчитать КАСКО на свой автомобиль. Кроме того, в приложении есть возможность заплатить государственную пошлину без комиссии, заказать выписку из росреестра, записаться на прием в ближайший МФЦ. Также, в них можно проверить и оплатить налоговые, судебные задолженности и штрафы за парковку.

    Здесь легко узнать статус заявления, поданного в службу единого окна мфц 38, выяснить величину своего кредитного рейтинга, хранить копии всех своих документов и, в случае необходимости, делиться ими. Скачать мобильное приложение для устройств на платформе андроид можно по следующий ссылке

    Для iPhone скачивание программы можно произвести здесь

    Как записаться в МФЦ: через Госуслуги, на сайте и по телефону

    Очень часто в интернете люди задают вопросы, связанные с тем, нужно ли записываться в МФЦ и можно ли записаться заранее. Ответ положительный. Сегодня попасть в многофункциональный центр несложно, особенно если под рукой есть компьютер или телефон с доступом в интернет. Удобной услугой, решающей эту проблему, является предварительная запись на прием в МФЦ.

    Для населения и предпринимателей не так давно стали доступны возможности: записи в МФЦ на прием через интернет; «встать» в очередь через Госуслуги; по номеру телефона или взять талон. Каждый вариант имеет свои преимущества, поэтому рассмотрим подробности того, как предварительно записаться в МФЦ в данной статье.

    Как записаться в МФЦ через Госуслуги

    Каждый желающий сможет обратиться в многофункциональный центр для получения помощи в оформлении нужных документов или с другой целью. Личный визит позволяет получить необходимые услуги в порядке живой очереди, а вот можно ли через Госуслуги записаться в МФЦ – это вопрос, который часто звучит на различных форумах.

    1. Предварительно потребуется пройти регистрацию на госпортале (для входа подойдет любое устройство с доступом в Интернет, например – планшет или смартфон), а потом активировать аккаунт подтверждением личности в МФЦ.
    2. Авторизоваться на ресурсе.
    3. В поиске на главной странице задать фразу «Запись на прием в МФЦ» или «Электронная очередь в МФЦ». Если в регионе проживания гражданина доступна такая услуга, то соответствующая информация появится на экране.
    4. Останется взять талон, выбрав подходящие дату и время.

    Как записаться в МФЦ через приложение Госуслуги?

    Пока запись в МФЦ через приложение Госуслуг ведется в тестовом режиме и доступна лишь в отдельных регионах РФ. Тем не менее такая услуга существует.

    Для оформления записи в приложении Госуслуги действовать потребуется в таком же порядке, как и в предыдущем пункте. Необходимо лишь предварительно скачать программу на официальном сайте сервиса gosuslugi.ru/help/mobile . Или же можно перейти по прямой ссылке в магазин приложений:

    • для операционной системы iOS в App Store ;
    • для Android — в Google Play .

    Как записаться в МФЦ через интернет?

    Самым распространенным вариантом, позволяющим осуществить электронную запись, считается посещение официального сайта центра и использование функции «Online-запись». Сделать это можно только через интернет, руководствуясь следующей инструкцией:

      1. Зайти на портал «Мои документы». Адрес официального сайта можно найти, выбрав ваш регион на этой странице.
      2. Далее выберите нужный населенный пункт.
      3. Найдите ссылку на официальный портал в таблице контактов и перейдите по ней.
      4. Перейти в раздел «Запись онлайн» либо «Предварительная запись» в зависимости от конфигурации сайта.
      5. На некоторых сайтах может потребоваться авторизация через Госуслуги.
      6. Выбрать организацию, нужную услугу из перечня, отдел МФЦ.
    1. Указать дату планируемого визита, после чего система покажет все доступные в очереди места.
    2. Заполнить свои данные и пройти проверку «Я не робот» — достаточно поставить галочку.
    3. Записаться электронно через сайт МФЦ и дождаться, когда подойдет очередь.

    Следует отметить, что очередь сформирована лишь на две недели вперед, и на более поздний срок записаться не получится.

    Запись в МФЦ по телефону

    Предварительно записаться в МФЦ можно и по телефону. Для этого потребуется просто позвонить по действующему номеру горячей линии, которые размещены на страницах соответствующих населенных пунктов, и сообщить оператору все необходимые данные.

    В каждом регионе действует свой индивидуальный номер, поэтому важно, прежде чем обращаться к такому варианту, как запись на прием по телефону, зайти на веб-ресурс МФЦ конкретного края или области и узнать необходимые данные.

    Записаться в отделении, взяв талон на прием

    Пользователям доступна возможность взять талон на прием непосредственно в центре, через терминал МФЦ.

    Для этого потребуется сделать следующее:

    1. За 15 минут до начала приема прийти в центр.
    2. Подойти к терминалу и на экране кликнуть по панели «Запись в очередь».
    3. В появившемся окошке будут указаны разные службы, поэтому пользователю нужно будет выбрать, куда бы он хотел попасть.
    4. На следующем этапе нужно будет выбрать цель посещения МФЦ, а в появившемся окошке указать собственные Ф. И. О. и распечатать талон.
    5. Забрать талон и ожидать, пока дойдет очередь.

    Процедура не требует много времени, но проблема в том, что для этого нужно будет идти в центр и ожидать приема в очереди. Даже с учетом того, что на каждого клиента отводится не больше 15 минут, срок ожидания может составить немало времени.

    Часто задаваемые вопросы

    Ситуации бывают разные и у людей часто возникают и другие вопросы, помимо порядка пользования услугой по электронной записи.

    Как выполнить запись в МФЦ для юридических лиц?

    Сегодня запись в МФЦ для юридических лиц существует, но в тестовом режиме и для подачи-получения документов компании должны использовать специальную электронно-цифровую подпись. Процедура записи для юр.лиц в МФЦ аналогична записи физических лиц.

    Отличие состоит в том, что не все МФЦ оказывают услуги юридическим лицам. Уточнить данную информацию можно на сайте нужного МФЦ или по горячей линии.

    При попытке взять талон через Госуслуги, потребуется активированный аккаунт. Для юридических лиц аккаунт привязывается к профилю физического лица. Кроме того, компании необходимо будет оформить ЭЦП. Оформление талона через госпортал выполняется по аналогии.

    Как отменить предварительную запись?

    Каждый гражданин вправе отменить запись в МФЦ, если речь идет о предварительном регистрировании в электронной очереди через сайт или через Госуслуги. Достаточно зайти в личный кабинет, выбрать талон и кликнуть по кнопке отмены. Разумеется, можно воспользоваться и другими способами, но они потребуют больше времени. К примеру, можно:

    • позвонить по телефону и сообщить о невозможности прийти в указанное время;
    • лично посетить МФЦ и сообщить данную информацию.

    Как записаться на подачу документов?

    Записаться на подачу документов можно одним из указанных выше способов, с учетом того, к какому специалисту требуется попасть и какова цель обращения. В помощь гражданам существует специальная инструкция. В дальнейшем, клиенту останется только посетить МФЦ и подать необходимые документы для получения нужной услуги.

    Сегодня многие услуги оказываются электронно, чтобы граждане могли сэкономить собственное время. МФЦ — это центры, где люди получают необходимую помощь в оформлении различных документов и в подаче обращения по инстанциям. Электронная запись на прием разными способами пока еще не вполне доступна, но воспользоваться ею уже возможно.

    Оставшиеся вопросы, пожалуйста, задавайте нашему юрисконсульту, он работает онлайн и бесплатно:

    При нахождении ошибки, пожалуйста, выделите участок текста и нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Enter.

    Шенгенская виза для россиян в 2022 году

    Ограничения на выдачу шенгенских виз

    Туристический Шенген пока что можно оформить только в четырёх странах — Эстонии, Словении, Венгрии и Греции. Остальные консульства ЕС до сих пор закрыты для иностранцев из-за пандемии и связанных с ней ограничений. Но даже в этих четырёх консульствах придётся выполнить ряд правил, чтобы удачно получить разрешение на въезд.

    Кто может оформить шенгенскую визу:

    На туристическую визу могут подавать все заявители не зависимо от наличия сертификата о вакцинации от COVID-19. Въезд в страну туристам без сертификата возможен по ПЦР-тесту на венгерском или английском языке, сделанным в России в течение 72 часов до въезда.

    Заявителям необходимо прикладывать оплаченный билет на самолет. Документы, подтверждающие поездку в Венгрию, также обязательно должны содержать собственный код бронирования авиакомпании или организации, предоставляющей проживание (гостиничные услуги).

    Поездка должна быть в пределах 3 месяцев с даты подачи документов (по всем целям поездки).

    По туризму Консульство в основном будет выдавать только однократные визы.

    Моряки,водители грузовиков, члены авиационных экипажей, транзитная виза,супруги/несовершеннолетние дети держателей вида на жительство в Нидерландах, Журналисты, исследователи, поездки, связанные с культурой.

    Близкие родственники граждан граждан ЕС, проживающих в Нидерландах (кроме братьев и сестёр). Кроме родственников граждан Нидерландов (граждане Нидерландов могут приглашать только супругов и несовершеннолетних детей).

    Долгосрочные визы (категории «D»).

    Долгосрочная виза для членов семьи граждан Франции или европейского союза,долгосрочная виза для воссоединения семьи, обучение во Франции.

    Экипаж или персонал, работающий на транспортную компанию

    Долгосрочные визы для деловой цели

    Сотрудник системы здравоохранения covid19

    Обладатель вида на жительство во Франции

    Держатели дипломатического или служебного паспорта

    Содержание:

    Для того чтобы гражданин России мог посетить одну из стран Шенгенского соглашения или сразу несколько, он обязательно должен оформить шенгенскую визу. Такая виза дает право на ограниченное время пребывания на территории страны. Для тех россиян, кто не обладает подобным документом, пересечение границы шенгенского государства будет запрещено.

    Кто в Шенгене в 2022 году

    Чтобы свободно перемещать по странам, входящих в Шенгенскую зону, необходима соответствующая виза. Первыми участниками соглашения в 1985 году стали пять государств — Германия, Голландия, Люксембург, Франция и Бельгия. Согласно договорённостям, выданная виза любой из этих стран, распространяется и на другие. Получается, что если гражданин прибыл (или уже временно проживает) в зоне альянса, то он получает право свободно перемещать по любым из пяти государств.

    Постепенно в соглашение вступали всё новые члены. Так, в 1995 году присоединились Португалия и Испания, а последним в 2011 году — Лихтенштейн.

    Для граждан России, как и всех прочих иностранцев, нужно запрашивать визу той страны, в которую направляетесь. Если же планируете посетить несколько государств, действует правило «первого заезда» — путешествие нужно начать со страны, где запрашивали визу.

    Это важно. Не все члены Евросоюза вошли в шенгенское соглашение. Например, Болгария, Хорватия, Кипр и Румыния в нём не состоят. Однако в скором времени бюрократические нюансы должны быть преодолены.

    Какими бывают шенгенские визы?

    Типов этого документа достаточно много, делятся они на две большие группы — C и D (у них тоже есть свои подвиды). Расскажем подробнее.

    Категория C

    На непродолжительный срок до 90 суток. Существует четыре подвида:

    • гостевая — суть отражается в названии, нужно приглашение от родственника или друга (резидентов альянса);
    • деловая — командировка, требуется приглашение от юрлица;
    • туристическая — посещать страны можно, работать нельзя;
    • медицинская — для оздоровления, лечения, медицинских процедур (придётся подтвердить такую необходимость).

    Категория D

    Они же «национальные», дают возможность оставаться в шенгенской зоне свыше 90 суток. Появляется возможность официального трудоустройства, а также поступить в любой европейский вуз.

    Также существует разделение по количеству въездов, бывают одно- двукратные и многократные. Тут всё просто. Если нужно посетить Евросоюз только один раз (или два), то придётся получить однократное разрешение. При этом даже если вы пробыли заграницей меньше 90 суток, то для повторного путешествия необходимо заново проходить процедуру открытия визы.

    По поводу многократных разрешительных документов, количество заездов не ограниченно. Пользоваться можно до истечения одного из лимитов — либо 90 дней, либо срок действия визы.

    Германия 2022 (тип С)

    Мультивиза в Эстонию 20222 (тип С)

    Национальная виза в Швейцарию (Тип D)

    Документы на шенгенскую визу

    Необходимо заранее подготовить следующие документы:

    • Паспорт гражданина России + копии всех страниц (даже пустых). Лучше приготовить сканы всех страниц, хоть и стали требовать только с отметками, перестраховаться будет не лишним.
    • Анкету по стандартной форме + две фотографии (одну вклеиваем в анкету, вторую подаём отдельно). Размер фото: 3,5×4,5 см с белым фоном (либо серым фоном для Словакии и Финляндии).

    • Заграничный паспорт + копия первой страницы. Срок действия загранпаспорта — более трёх месяцев после возвращения гражданина домой.
    • Документ для подтверждения цели поездки. Туристический вид — бронь в отеле, деловой — приглашение от юрлица, гостевой — приглашение от физлица-резидента.
    • Справка с места работы на официальном бланке. Безработным придётся предоставить другой документ, где прописан его текущий статус. Студенту можно предъявить студенческий билет, пенсионерам — пенсионное удостоверение.

    Образец справки с работы для шенгенской визы

    ООО «Азимут»
    196789, Москва
    Богатырский пр., 78, оф. 4
    тел: (495) 394-67-67
    факс: (495) 394-67-69

    Исх. № 26 – 05.05.2022

    По месту требования

    Настоящая справка дана Дмитриеву Николаю Владимировичу в том, что он является менеджером по продажам ООО «Азимут» с 11 августа 2022 года по настоящее время.
    Его ежемесячный оклад составляет 27 000 (двадцать семь тысяч) рублей.

    Генеральный директор Иванов И.И.

    Главный бухгалтер Сидоров П.П.

    • Выписка с банковского счёта. Должно быть от $100 на день пребывания в ЕС. Если вас пригласило другое лицо и обязалось взять на себя содержание, выписка не требуется.

    Кроме того, нужны билеты в обе стороны. В качестве гарантии, что человек не собирается оставаться в ЕС.

    Куда обращаться

    Место обращения зависит от типа визы, которую собираетесь открыть. Так, для типа C необходимо идти или в визовый центр, или в курьерскую службу. Второй вариант предпочтительней, так как серьёзно экономит время (но придётся заплатить за услуги компании). Самые крупные визовые курьерские службы:

    • Pony Express Visa;
    • VFS Global;
    • VMS (Visa Management service);
    • BLS International.

    Для категории D граждане обращаются в консульский отдел той страны, куда едут. Сразу стоит приготовиться к большим очередям и долгому ожиданию, лучше начинать за шесть месяцев до поездки (не раньше, это максимальный срок раннего обращения).

    Цена шенгенской визы 2022

    Стоимость разрешения на посещение Еврозоны составляет €35 в эквиваленте по курсу на день оплаты. Учтите, что если собираетесь получать визу в визовом центре, то дополнительно придётся оплатить сбор в €18.

    Учтите. Стоимость сбора вполне оправдана. Первое — специалисты просмотрят документы, исправят и сэкономят временя. Второе — при центрах действуют студии экспресс-фото, где можно быстро сделать нужные снимки.

    Cамостоятельное оформление визы ( консульский сбор)
    35 евро
    Срочное оформление визы 70 евро
    Услуги визового центра 15-30 евро
    Подготовка документов для получения шенгенской визы через турфирму(личная подача) 40-60 евро
    Шенгенская виза через турфирму под “ключ” 100-150 евро
    Срочная шенгенская виза за 1-3 дня 250-1400 евро

    Как действует шенгенская виза в 2022 году

    Собираясь посетить страны шенгенского соглашения, обратите внимание на способ подсчёта времени вашего разрешённого пребывая. До 2013 года отсчёт 90 дней начинался с момента первого въезда, а теперь — с момента официального оформления документа. Именно поэтому появилось новое правило. О том, что загранпаспорт должен действовать ещё три месяца (усреднённых 90 дней) после завершения поездки.

    Срок действия шенгенской визы 2022 от разных стран

    Опишем главные факторы, от которых зависит срок, на который выдаётся документ:

    • Тип разрешения и цель поездки. Медицинские, туристические, гостевые, одно- и многократные и так далее.
    • История в загранпаспорте. Обычно первый раз оформляют только однократную визу, потом (с наработкой репутации) количество въездов и срок пребывания увеличивается.
    • Требования государства, куда обратились. Хотя шенгенский альянс действует на все страны одинаково, у каждой есть свои внутренние требования и нюансы при оформлении.

    На какой срок оформляют визы Посольства разных странах зоны шенгенского соглашения в 2022 году?

    Самый распространённый вид визы — туристический. Период действия будет зависеть от выдающей разрешение страны. Приведём пару наглядных примеров.

    Прибалтийские страны. Литва, Латвия, Эстония. При первом заезде (раньше никогда не были) получаете разрешение или на период пребывания, или на полгода. При повторном обращении срок увеличивается до одного года (соотношение 90360, то есть 90 дней в течение года).

    Польша. Если это первое путешествие, то откроют на 30 суток. Второй раз — на 60. Третий раз — на год. Дальше удастся получить Шенген на два год (при условии, что не было нарушений).

    Чехия. Первый раз — максимум 30 суток. При втором обращении можно получить визу на год.

    Германия. Как правило, документ оформляется по срокам туристической поездки. Придётся иметь на руках бронь перелётапереезда и отеля. В отдельных случаях удастся получить многократное разрешение. Максимум из возможного — пять лет.

    Италия. Сначала — полгода, затем — год или два.

    Греция. Сначала — год, потом три.

    Испания. Полгода и год-два при повторном.

    Франция. Изначально получаем срок 90/180, потом до года. Если часто оформляете и не имели нарушений, предложат и до пяти лет.

    Важно! Любая страна-участница соглашения может проставить длительность визы на время пребывания. В том числе если возникнут к вам вопросы со стороны миграционной службы.

    Какие страны доступны обладателям шенгенской визы 2022

    Альянс стран, которые вступили в данное соглашение, это 26 территорий, по которым можно свободно передвигаться, имея на руках разрешение хотя бы от одного из государств. На самом деле география перемещения немного шире. Есть такие кандидаты на Шенген, как Хорватия, Румыния, Албания, Кипр, Северная Македония, Болгария — сюда тоже можно попасть по такой визе, НО! Вернуться обратно в страны альянса уже не получится (только билет домой на самолёте).

    Есть и микрогосударства, которые находятся под юрисдикцией стран-участников Шенгена, но вроде как имеют независимость. Речь о Монако и Ватикане, или даже Сан-Марино. Сюда тоже можно въехать по общему Шенгену.

    Собрались в Андорру — документ тоже будет иметь действие, причём потом получится вернуться обратно в Испанию или Францию. Только виза должна быть многократной, в противном случае могут возникнуть проблемы.

    Что нужно проверить в визе при получении

    Обращаем внимание на следующие пункты:

    1. Valid for (действует для). Кто предоставил визу. Если есть ограничение не выезжать за территорию государства, оно прописывается аббревиатурой.
    2. From (откуда начали путешествие).
    3. Until (срок действия). Важно: срок заканчивается в определённое число в 00:00.
    4. Type of visa. Тип документа, C, D, либо другая.
    5. Number of entries. Сколько раз можно заезжать (один, два, мульти).
    6. Duration of stay … days. Период, на сколько можно оставаться в зоне союза.
    7. Issued in (кто выдал разрешение).
    8. On — число, когда предоставили.
    9. Number of passport — ваши паспортные данные.
    10. Surname, name — фамилия и отчество.
    11. Remarks (пометки) — дополнительная информация для погранконтроля, миграционной службы и прочих компетентных органов.

    Под всем этим находится шифр, который при проверке считают сканером. Далее по строкам.

    • тип документа (V);
    • тип визы (A, B, C, D);
    • государственный код;
    • инициалы получателя;
    • место осталось, заполняют «

    «Альфавиза» на протяжении многих лет помогает оформить документы для посещения стран шенгенской зоны. Благодаря опыту и знанию юридических нюансов европейских стран можем открыть визу в минимальные из возможных сроки. Звоните или оставьте заявку на обратный звонок — менеджер свяжется с вами в самое короткое время.

  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: