10 преимуществ путешествия на поезде

10 преимуществ путешествий поездами, которые вы точно оцените

Сегодня путешествия ассоциируются прежде всего с самолетами, перелетами. А еще пару десятков лет назад поезд был самым популярным транспортом у отпускников. Можно долго рассуждать о том, что самолет — это быстро и современно, но в этой статье мы расскажем о плюсах путешествия на поезде, после которых вам непременно захочется отправиться в поездку!

Это дешево

Первое и самое главное преимущество путешествий поездом — цена билета. Она в несколько раз меньше стоимости перелета. Поэтому при скромном бюджете на отдых имеет смысл отправиться в поездку на поезде. Тем более можно найти и купить электронный билет на поезд через интернет и не стоять в очереди в кассу.

Быстрая посадка

Вспомните, в аэропорт нужно прибывать как минимум за пару часов до вылета, чтобы разобраться, куда вам идти, пройти таможенный досмотр, сдать багаж и т. д. А очереди на досмотр! С поездом все проще: прибыл за 20-30 минут до отправления, сел и поехал. Никакого томительного ожидания в очередях.

Нет ограничений багажа

В самолете за перевес багажа придется доплачивать кругленькую сумму. В поезде особых ограничений нет: вы можете взять столько сумок и такого веса, сколько сможете унести. И это может стать существенным плюсом поездки на поезде, ведь многие туристы хотят привезти с собой из путешествия какие-то сувениры, памятные вещи. В результате на обратном пути сумка может весить гораздо больше, чем разрешено в самолете, с поездом у вас не будет проблем с перевесом и доплачивать не придется.

Стабильные цены

Если цены на авиабилеты меняются в зависимости от сезона, дня недели и некоторых событий в мире, то стоимость билета на поезд обычно стабильная. Вам не нужно сутками сидеть и ожидать, когда же предложат лучший вариант. Это особенно удобно тем, кому срочно нужно куда-то поехать или кто не может планировать свой отпуск заранее.

Удобное расположение

Аэропорты всегда находятся за городом и добираться до них — целая проблема. Во-первых, на это нужно много времени, ведь часто на подъезде к аэропорту собираются огромнейшие пробки. Из-за этого приходится выезжать за 4-5 часов до вылета. Во-вторых, таксисты не стесняясь ставят сумасшедшие цены на трансфер до аэропорта. В результате к цене авиабилета добавляется еще 2000-3000 рублей на проезд, и это только в одну сторону!

Вокзалы же обычно расположены либо в центре города, либо хотя бы в его черте, поэтому можно самостоятельно выбрать удобный и подходящий по цене транспорт до гостиницы — такси, автобус или даже собственные ноги :)

Гостиница на ходу

Многие путешественники знают хитрый способ сэкономить на гостинице. Берете билет на ночной поезд и отсыпаетесь в нем. Затем днем посещаете новый город, ходите на экскурсии и т. д. На ночь вновь берем билет и едем в следующий город. Можно составить маршрут, который позволит посетить несколько городов, а платить только за билет. Бесплатное комфортное место для ночлега — огромный плюс поездки на поезде.

Минимум задержек

Рейсы часто задерживают, ведь самолеты зависят от погодных условий. Поезд же, как правило, идет без задержек, ему нестрашны сильный ветер, метель или туман. В аэропорту же порой приходится проводить по несколько суток в ожидании летной погоды, если случилось какое-то стихийное бедствие или погода нелетная.

Удобство

Огромный плюс купе в поезде в том, что вы можете спокойно лечь и отдохнуть (особенно если повезет с попутчиками). Но даже в плацкарте на боковушке можно устроиться довольно удобно и выспаться. В самолете же сделать это довольно сложно — вам придется отдыхать полусидя, ноги и спина запросто могут затекать в неудобной позе.

Читайте также:
Как узнать СНИЛС по гражданскому паспорту онлайн в 2022 году

Безопасность и спокойные нервы

Да, самолет все же считается самым безопасным видом транспорта, но как убедить в этом собственную психику, когда понимаешь, что будешь находиться в тысячах метров над землей?! Поезда очень редко попадают в какие-то катастрофы, да и очень многим людям психологически проще перемещаться в наземном транспорте, чем в воздушном.

Особая атмосфера

Где еще можно взять с собой бутылочку вина, вкусную еду и скоротать вечер в дороге в душевной беседе с попутчиками?! Самолет, конечно, более современное средство передвижения, но ему никогда не заменить собой романтику поездов, которую ценят многие люди. Душевная атмосфера и возможность взять с собой еды и напитки — весомое преимущество путешествия на поезде. Время в дороге пройдет незаметно!

Мы представили вам 10 главных плюсов путешествия поездами. Но, конечно, только вам решать, какой транспорт выбирать для своей незабываемой поездки. Взвешивайте все за и против и делайте правильный выбор.

Какие есть плюсы и минусы путешествий на поездах

Путешествие на поезде – это особый вид знакомства с миром :) . Это и романтично, и вдохновляюще, и интересно, и познавательно. Отправляясь куда-нибудь на самолете, а не на поезде, Вы теряете существенную часть впечатлений и положительных эмоций. Самым лучшим местом путешествия на поезде является Европа: развитая сеть железных дорог, много поездов, высокий уровень комфорта. На поезде в Европу можно отправиться в любое время, но лучше всего летом. А в этой статье я расскажу, какие достоинства и недостатки имеет путешествия на поезде.

Плюсы

  • Вас доставят прямо в центр города. Железнодорожные вокзалы расположены в центре городов. Вы выходите на перрон и можете сразу отправляться осматривать достопримечательности или заселиться в отель. Прилетев на самолете, Вам нужно будет из аэропорта сначала добраться до самого города, заплатив иногда большие деньги за транспорт.
  • Нет досмотра. Зайти в поезд Вы можете, всего лишь, показав билет и паспорт. А в аэропорту Вас ждёт неприятная проверка.
  • Быстрый вход. Такой регистрации, как в аэропорту, в поездах нет, а значит, Вы экономите очень много времени и нервов.
  • Нет ограничений на вес багажа. С собой в поезд Вы можете взять хоть три сумки, если поднимите, конечно :) . Причём никаких дополнительный сборов с Вас не возьмут.
  • Можно взять с собой еду и алкоголь. Никто не мешает взять Вам бутылочку хорошего вина и закуски, чтобы провести вечер расслабленными. К тому же, Вам могут попасться очень разговорчивые попутчики, с которыми можно выпить вместе и разговаривать на любые темы, некоторые из них могут стать хорошими друзьями.
  • Большой выбор направлений. В наши дни железные пути идут даже к маленьким городам, особенно это применимо к Европе. Вы можете добраться до многих интересных мест, в том числе труднодоступных. Т.к. поезда курсируют часто, то можно даже не планировать свою поездку, а прийти на вокзал и купить билеты на любое ближайшее направление, что сделает путешествие намного интересней.
  • Экономия времени и денег ночью. Вы можете днём осматривать достопримечательности, посещать музеи и выставки. А затем выбрать ночной поезд и отправиться в новое место в темное время суток. Сон в ночном поезде – это экономия времени и денег (так бы пришлось платить за номер в отеле). Хорошо выспавшись, Вы сможете днём опять знакомиться с новым городом.

  • Большое количество красивых мест. Путешествую на поезде, Вы увидите намного больше красивых мест, чем летая на самолетах. Живописные долины, большие озера, густые рощи деревьев, стаи птиц и многое другое.
  • Спокойная обстановка. В поездах Европы (кроме Восточной Европы) почти всегда можно отдохнуть в спокойной обстановке, почитать книгу, подумать о следующем путешествии, пообщаться через социальные сети с друзьями (во многих европейских поездах есть бесплатный Wi-Fi).
  • Высокий уровень комфорта. В поездах намного больше места в расчете на одного человека в сравнении с самолетом. Если у Вас затекли ноги, то можно свободно пройтись по поезду. А если Вы едите в компании друзей на небольшие расстояния, то купить билеты на «сидячие» места и удобно вести разговор, т.к. такие места расположены друг к другу (лавочка напротив лавочки :) ) или купить билеты в одно купе, тогда Вам предоставляется большая свобода действий :) .
  • Меньше опозданий. Поезда, как правило, следуют своему графику. Вылет самолета могут откладывать несколько раз, при этом вы теряете своё время, которое могли потратить на что-то интересное и полезное.
Читайте также:
Отдых, климат и погода в Лазаревском в июне - море, дожди, цены

Минусы

  • Высокая стоимость. На многие направления билеты на поезд дороже, чем на самолет. Вы можете хорошо сэкономить, если купите билеты заранее (за несколько месяцев).
  • Требуется много времени на дальние поездки. На самолете Вы доберетесь до нужного места намного быстрее, если это место находиться далеко от пункта отправления. Поезда экономят время только на небольших расстояниях.
  • Возможны забастовки. В Европе почти каждый год бастуют железнодорожники, вследствие чего отменяются многие рейсы, и графики движения поездов сбивается. Правда, почти всегда о забастовках предупреждают заранее, чтобы пассажиры знали об отмененных рейсах и измененном расписании.

Отправиться в путешествие на поезде нужно каждому, хотя бы один раз. Собраться в поездку можно за несколько дней, а вот впечатлений и событий в путешествии будет очень много, которые потом будете вспоминать всю жизнь. Путешествуйте и наслаждайтесь жизнью! Всего наилучшего!

Блог «Квартирки»

Блог сервиса краткосрочной аренды жилья «Квартирка»

Путешествие на поезде: плюсы и минусы

Если рассматривать путешествие как перемещение из пункта А в пункт В, то вариантов доступного транспорта в общем-то немного: авиаперелет, переезд на автомобиле, поезде или корабле. Конечно, путешествовать отправиться можно и пешком вокруг света, но мы все же более традиционны в этом вопросе.

Страна у нас огромная, и каждый день большое количество людей выбирает пересекать расстояния и часовые пояса на железнодорожном транспорте. Какие преимущества и недостатки такого транспорта для путешествий вы знаете? У нас есть свой список!

© Светлана Кузнецова / Фотобанк Лори

Плюсы:

  1. Быстрый вход и отсутствие досмотра. Никакого особого досмотра и долгих очередей, как в аэропортах!
  2. Вас доставят прямо в центр города. Железнодорожные вокзалы расположены в центре городов. Вы выходите на перрон — и можете сразу отправляться осматривать достопримечательности или заселиться в отель. Прилетев на самолете, нужно сначала долго и муторно добираться до самого города, заплатив большие деньги за транспорт.
  3. Нет ограничений на вес багажа. Вы можете взять с собой столько, сколько поднимете (и даже больше).
  4. Можно взять с собой еду и алкоголь. Никто не мешает вам взять с собой бутылочку вина и скоротать вечер за приятным разговором с попутчиком.

5. Большой выбор направлений. Поезда ходят регулярно, останавливаются часто, можно добраться до многих труднодоступных мест.

6. Экономия времени и денег. Билет на поезд сравнительно недорог. К тому же, если вы хотите просто прокатиться и посмотреть несколько городов, то днём вы можете осматривать достопримечательности, посещать музеи и выставки, а ночью выбрать ночной поезд и отправиться в новое место. Сон в ночном поезде экономит деньги, которые вы могли бы потратить за номер в отеле.

7. Меньше опозданий. Поезда, как правило, следуют своему графику. Вылет самолета могут откладывать несколько раз, при этом вы теряете своё время, которое могли потратить на что-то полезное.

8. Комфорт. Даже боковушка в плацкарте позволяет полежать или поспать, тогда как переезд в автобусе или самолете вынуждает все время хранить сидячее положение. Места в купе так и вовсе предлагают довольно высокий уровень комфортабельности.

Читайте также:
Грин карта: пять способов получить вид на жительство (ВНЖ) в США

9. Романтика. Размеренное постукивание колесной пары по рельсам, мелькание за окном бесконечных пейзажей и возможность посмотреть на российскую глубинку (пусть даже поверхностно).

Минусы:

  1. Ярко выраженное присутствие других людей. Особенно остро эта проблема заметна в плацкартах, где шум и запахи практически не встречают препятствий и распространяются по всему вагону.
  2. Низкая скорость перемещения. Поездка на обычных поездах не предполагает срочности. Даже автомобили опережают поезда по этому показателю.

3. Низкое качество обслуживания. Последний пункт относится как к качеству самого состава, так и к качеству обслуживания. Не секрет, что большинство поездов железных дорог СНГ ныне являются устаревшими, могут выходить из строя. Толщина спального матраса стремится к толщине бумажного листа. Уровень же обслуживания пассажиров минимален, проводники часто могут вовсе не замечать откровенных поломок или проблем в вагоне.

А вот самые распространенные маршруты для железнодорожных путешественников:

  • путешествие по транссибирской железной дороге;
  • вояж по кругобайкальской железной дороге;
  • тур в южную часть России;
  • поездка по Байкало-Амурской магистрали (БАМ);
  • экскурсия на ретропоезде по золотому кольцу России.

Отправиться в путешествие на поезде нужно каждому, хотя бы один раз. Собраться в поездку можно за несколько дней, а вот впечатлений и событий в путешествии будет очень много! Путешествуйте и наслаждайтесь жизнью! А жилье для своих путешествий ищите на «Квартирке» — у нас есть, что вам предложить, в какой уголок России вы бы ни отправились!

Плюсы и минусы путешествия на поезде

Не секрет, театр начинается с вешалки, а путешествие с чемодана. Сбор чемоданов и сумок – самый волнительный и будоражащий момент перед отъездом и завершающий этап подготовки к путешествию. А сколько важных вопросов необходимо решить прежде. Один из них – как и на чем лучше добираться до места отдыха?

В статье рассмотрены особенности путешествия на поезде, подробно описаны случаи, при которых предпочтительнее пользоваться железнодорожным транспортом, проанализированы плюсы и минусы этого вида услуги.

Поезд является одним из самых востребованных и популярных видов транспорта. Причем его можно рассматривать в двух аспектах: во-первых, как надежное средство передвижения, обеспечивающее доставку из пункта А в пункт Б, во-вторых, процесс перемещения в пространстве на поезде, связан с возможностью знакомиться с интересными местами, любоваться пейзажами, обогащаться новыми знаниями и впечатлениями.

Чем руководствоваться при выборе транспорта для поездки?

Чтобы сделать выбор в пользу того или иного средства передвижения надо учесть следующие обстоятельства:

  1. Каким бюджетом вы располагаете.
  2. Какое расстояние необходимо преодолеть, чтобы добраться до места отдыха.
  3. Какие страны, города, места планируется посетить за одну поездку (маршрут путешествия).
  4. Сколько путешествующих.

Однако есть случаи, когда можно предпочесть железнодорожный транспорт самолету при путешествии на большие расстояния (время в пути более суток).

Остановимся на каждом более подробно

Ограниченность бюджета. Стоимость проезда обратно пропорциональна количеству затраченного времени в пути. Другими словами: чем быстрее домчит транспорт, тем большую сумму придется заплатить. По этой причине самолет является самым быстрым и дорогим транспортом, к этому разряду можно отнести и скоростные поезда. А вот цены на железнодорожные билеты обычных поездов вполне демократичные.

Итак, билет на поезд (особенно в плацкартном вагоне) гораздо дешевле, чем на самолет. Для некоторых существенная разница в стоимости проезда склоняет чашу весов в сторону выбора ж/д транспорта, несмотря на значительные затраты времени в дороге.

Если вы путешествуете семьей (особенно с маленькими детьми) или компанией из 3–4-х человек. Выкупив купе, можно существенно улучшить условия поездки. Собственное купе в вагоне поезда можно сравнить с комнатой в коммуналке. Есть выбор: можно побыть наедине с близкими людьми, устроить веселое застолье, провести время за приятной беседой или разнообразными играми; захотелось пообщаться с новыми людьми – пожалуйста, в коридоре вагона или ресторане вы встретите немало людей, с которыми можно познакомиться. Итак, комфорт и интересное времяпрепровождение могут стать решающими аргументами при выборе в пользу железнодорожного транспорта.

Читайте также:
Недорогие туры в Тунис из Москвы от всех туроператоров и цены

Длительное неподвижное положение тела вызывает дискомфорт и боли. Тесное кресло самолета в салоне бюджетного варианта или экономкласса, а также отсутствие достаточного места для ног является проблемой для людей с заболеваниями спины и людей с длинными ногами. В поезде есть возможность прилечь, прогуляться по вагону, выйти на станции, подышать свежим воздухом, размяться.

Случаи, когда нужно предпочесть поезд другим видам транспорта

  • Поездка на небольшое расстояние (время в пути не более суток).
  • Маршрут вашего путешествия охватывает посещение нескольких городов в пределах одной страны. Это могут быть поездки по Японии, Южной Корее, Китаю.
  • Вы хотите посетить одну или несколько соседствующих стран в Европе.

Плюсы путешествия на поезде

  1. Простота и удобство в выборе схемы пути. В цивилизованных странах развитая инфраструктура железнодорожного транспорта. Она охватывает такое количество городов, что позволяет добраться практически до любого места. Имея карту железных дорог, можно самостоятельно подобрать интересный маршрут с минимумом затрат времени на дорогу.
  2. Экономия на гостинице. Можно спланировать путешествие таким образом, что ночью вы в пути, а днем посещаете интересующий вас город. В этом случае не придется тратиться на гостиницу.
  3. Простота и удобство при покупке билетов. Билет можно забронировать заранее на сайте железнодорожной компании, чьими услугами вы хотите воспользоваться. Можно приобрести на вокзале в специальном автомате или у оператора. Причем сделать это можно как в день поездки, так и за несколько дней до нее. Покупка билета займет всего несколько минут и вам не понадобится предъявлять личные документы, заполнять анкеты.
  4. Билеты разной ценовой категории. Большое количество рейсов позволяет спланировать выезд в удобное для вас время суток. Отправляясь в поездку ранним утром, вы экономите деньги, т. к. билеты на это время дешевле. Если в приоритете скорость передвижения – воспользуйтесь услугами высокоскоростных экспрессов, развивающих скорость до 300–360 км/ч. Например, путь из Венеции в Рим займет чуть больше трех часов. Стоимость билетов на скоростные поезда высокая почти такая же, как на самолет. Уровень комфорта поездки (класс вагона) также влияет на цену билета.
  5. Удобное расположение вокзалов. Поскольку вокзалы, как правило, находятся в центре населенных пунктов, не надо тратить время и средства на дорогу к ним (как в случае с аэропортами). В некоторых крупных городах ж/д сеть связана с линией метрополитена. Что позволяет быстро добраться от вокзала до гостиницы (так сказать «не сходя с рельсов»), не рискуя попасть в пробку. Сняв номер гостиницы рядом с вокзалом, вы независимы от любого вида транспорта и можете совершать пешие прогулки в центральную часть города.
  6. Отсутствие процедур регистрации и досмотра. В отличие от аэропорта, нет необходимости прибытия на вокзал за 1,5–2 часа, взвешивать багаж, ограничивать его количество, проходить процедуру досмотра. И что немаловажно, правила провоза багажа очень лояльные по сравнению с условиями авиаперевозок.
  7. Надежность. Строгое соблюдение расписания движения поездов позволяет планировать оптимальные стыковки рейсов, избавляет от утомительного ожидания отмененных или задерживаемых рейсов, как случается в аэропортах. Сбои в работе поездов очень редки.
  8. Безопасность. По данным статистики, в 2015 году железнодорожный транспорт признан самым безопасным видом транспорта. Самыми надежными стали поезда в Европе и на Американском континенте (0,2 смертельных случая на 1,5 млрд км). В России дела обстоят похуже (0,7 погибших на 1,5 млрд км), наибольшее число пострадавших на железной дороге в Индии.
Читайте также:
Получение гражданства в Болгарии гражданину России

Минусы путешествия на поезде

К минусам можно отнести следующее:

  1. Для преодоления значительных расстояний уходит большое количество времени.
  2. Стоимость билетов на высокоскоростные поезда и комфортабельные купе VIP-класса порой не уступает стоимости билетов на самолет в этом же направлении.
  3. Из России не в любую страну можно добраться поездом.
  4. В некоторых странах Азии уровни обслуживания пассажиров и безопасности еще низкие.

Учитывая все за и против путешествия на поезде можно заключить:

На большие расстояния предпочтительнее летать самолетом. А в остальных случаях поезд обладает рядом неоспоримых преимуществ: удобно, практично, надежно, недорого.

А еще это интересно и познавательно. Ведь путешествие на поезде, это не только средство передвижения – это знакомство с миром!

Телефон горячей линии Уральских Авиалиний, как написать в службу поддержки

В этой статье узнаем как работает горячая линия Уральских Авиалиний, как можно связаться со службой поддержки, чем смогут помочь консультанты?

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Уральских Авиалиний?
  3. Какой телефон горячей линии Уральских Авиалиний?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Связь с техподдержкой через приложение
  8. Связь со службой поддержки через личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Другие способы связи
  11. Режим работы

О компании

Уральские Авиалинии — одна из крупных авиакомпаний на российском рынке. Пассажиры могут воспользоваться регулярными или чартерными перевозками в пределах страны и за рубеж. Более 20 стран с регулярными рейсами, полеты во все крупные российские города по приемлемым ценам.

Для клиентов была создана горячая линия, поэтому все желающие смогут уточнить информацию в call-центре.

Как написать в службу поддержки Уральских Авиалиний?

Что касается основных методов общения, то существует вкладка обратной связи на сайте компании.

Через официальный сайт — https://www.uralairlines.ru/good-info/online_help , можно задать вопрос, оставить жалобу, отзыв или пожелание.

Для запроса пользователям потребуется указать личную, контактную информацию, выбрать тему и причину. Служба поддержки пассажиров старается отвечать в течении нескольких часов. При необходимости авиакомпания свяжется с клиентом по телефону, для уточнения деталей.

Какой телефон горячей линии Уральских Авиалиний?

Для удобства пассажиров, была создана единая справочная служба Уральских Авиалиний. Действует по всем регионам, позвонить можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 200 02 62.

Звонки принимаются с любых стационарных и мобильных аппаратов. Отдельного телефона для звонков из крупных городов (Москва, Казань, Екатеринбург, Краснодар), нет.

Есть и дополнительный номер телефона справки, для клиентов, оказавшихся в затруднительном положении за рубежом. Из роуминга дозвониться получится по номеру — +7 (343) 345 36 45. Оплата звонков из-за границы всегда осуществляется по тарифам оператора.

Адреса на карте

Адрес, телефон и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия Уральских Авиалиний направлена на помощь пассажирам, поэтому операторы помогут и проконсультируют в следующем:

  • Проблемы с бронированием, посадкой на рейс.
  • Задержка вылета, регистрации.
  • Обмен, возврат.
  • Билеты, талоны, доп. услуги.
  • Оплата, проблемы с заказом, покупкой билетов.
  • Жалобы, отзывы и пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Пассажирам нужно помнить тонкости при покупке билетов, если заказ был сделан через сторонний сервис, компания не несет ответственности и специалисты техподдержки не смогут ничем помочь. Не стоит обращаться из-за проблем не связанных с работой авиаперевозчика.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Уральских Авиалиний предназначено для покупки, поиска и заказа билетов, просмотра расписания вылетов, заказа доп. услуг, регистрации, бронирования мест на рейс и т.д. Есть в главном меню и раздел «Техподдержка», можно составить обращение и получить консультацию.

Читайте также:
Как добраться на метро или общественным наземным транспортом до храма Христа Спасителя в Москве

Воспользоваться интерфейсом мобильной версии можно на смартфонах с поддержкой систем Android или iOS.

Связь со службой поддержки через личный кабинет

Поддержка через личный кабинет доступна всем авторизованным пользователям через сайт или приложение. Аналогично вкладке обратной связи, нужно заполнить форму и отправить запрос на рассмотрение.

Указывайте точную информацию, по возможности прикрепляя фото или видео доказательства. Это поможет ускорить процесс рассмотрения обращения.

Как написать жалобу?

Для жалоб пассажиры могут использовать множество ресурсов, среди официально рекомендованных способов компаний, следующие:

  1. Горячая линия — 8 800 200 02 62.
  2. Личный кабинет.
  3. Вкладка « Обратная связь ».

Оставить жалобу допустимо и в социальных сетях, для этого в сообществах есть раздел «Жалобы и предложения». Откройте его и оставьте свой комментарий.

Другие способы связи

Уральские Авиалинии стараются активно взаимодействовать со своими пассажирами, партнерами, поэтому кроме официальных средств коммуникации из представленных на сайте, существуют неформальные. К последним относятся социальные сети:

Поэтому если у вас есть аккаунт в соц. сети, можете, перейдя в официальное сообщество, ознакомиться с новостями, акциями и предложениями. В комментариях задавайте вопросы, оставляйте пожелания и жалобы, администрация реагирует оперативно.

Режим работы

График работы службы поддержки Уральский Авиалиний круглосуточный. Сроки ответа составляют от 1 до 5 часов, в зависимости от ситуации.

Жду от вас звонок, я целый день слушал, как ваш Оператор пел мне песню про ожидание 10 мину. И так пять раз в течение 40-60 минут с утра до 15.30.

Если мне не дозвонитесь, ожидайте Жалобу на имя Нерадько А.В. и во все Комитеты по надзору, включая связь.
2. Общество защиты прав потребителей.
3. Роспотребнадзор.
4. Федеральное агентство воздушного транспорта.
5. Прокуратура.

Все пойдет одной Жалобой во все инстанции. Вам хочется по Сертификации получить?
Получите, гарантирую.

Жду звонок от руководства .

Андрей Валентинович
+79671471615

Поддерживаю предыдущий комментарий. Невозможно дозвониться ни до горячей линии, ни до онлайн консультанта. Обзвонила все представительства. И даже те которые в аэропорте. Все отправляют на горячую линию. Если не отвечаете так сделайте все возможно в своём приложении. Чтобы можно было внести изменения самим. За дополнительную плату ? Хорошо. Но даже этого невозможно. Неправильно написала отчество все беда и никто помочь не может. Потому что горячая линия сбрасывает звонок. И если даже получается встать в очередь то после получасового ожидания все равно сбрасывают.

Поддерживаю, второй день не могу дозвониться, сервис — треш.

у меня отменили рейс !
не могу ни по одному номеру дозвониться! оставила у всех юристов свой вопрос «что мне делать ?
пока все молчат!

Племянник купил Онлайн билет в Тюмени в Бишкек, рейс откладывали дважды, в итоге он отказался от полета, но не денег, ни билета. Это что за свинство.

Одна из худших компаний. Просто ненавижу. Не возможно дозвониться. Жду звонка 89250719622. Люди не покупайте там билеты, лучше переплатить и не портить свои нервы.

Хочу изменить дату вылета в билете. Невозможно дозвониться по горячей линии, онлайн консультант постоянно занят и не отвечает! В таком случае дайте возможность изменить дату самостоятельно в управлении бронированием, либо сразу укажите, что все изменения в билет вносятся только в авиакассе и не нужно будет терять свое время на бесполезные звонки и ожидание. На горячей линии уже даже музыка не играет, сразу сбрасывается звонок. Очень разочаровала эта ситуация, я постоянный клиент компании. Безобразная обратная связь.

НЕВОЗМОЖНО дозвониться ни на один указанный номер!
После набора — сразу сброс.

Буду жаловаться в прокуратуру и Общество защиты прав потребителей. Это просто издевательство. Никогда не буду летать этими авиалиниями.

Читайте также:
Русская диаспора в Аргентине: в каких регионах находится

Дозвониться невозможно, через обратную связь ответ не приходит

Не могу оформить сертификат.

упорно не возвращают деньги за вынужденный отказ от полета из-за болезни-ковид.Все их условия по срокам возврата и документам соблюдены.Для этой компании нет законов что-ли.?Или они думают,что за13 тысяч судится с ними не будут?бепредел

полное безобразие. невозможно решить вопрос по оформлению сертификата

Мы уже почти год ждем, купили билет в прошлом году с Якутии до Москвы на эту авиакомпанию так как выбор тут не велик выбора авиакомпании, билет стоил около 20 тыс. руб , с нами отказываются общаться и авиакомпания и представители! просто ужас

Вчера 24.04.21 приобрели билет для несовершеннолетнего ребёнка. Сегодня 25.04.21 обнаружили, что время не совпадает с заявленным (этими же авиалиниями, с разницей в час, летит сопровождающий несовершеннолетнего человек). Оставила заявку на сайте, о переносе рейса, пыталась дозвониться по номерам этой авиакомпании … ответа нет. Спустя пару часов перезвонили. Девушка оператор сказала, что переоформить билеты будет стоить 6500. Согласились. Оплачиваю эту разницу и с Карты волшебным образом исчезают 120 тысяч кровнозаработанных. Сказать что в шоке- это ничего не сказать. Все номера и письма были мне присланы от УРАЛЬСКИХ АВИАЛИНИЙ! Перепроверили все, все звонки и письма! Разговоры только с ними. Позвонили в Сбербанк, спрашивали куда все списали, говорят что инкогнито. Это как понимать.
И билет так и не исправили!

Здравствуйте ! Билет был куплен 23.03.2022 по маршруту Симферополь-Нижневартовск, рейс u6 139. на 18.06.2021.Подъехала ко времени, но удивлена была тем,что рейс отменен.Бегала по кассам,стойкам 27-29, пока не узнала,что могу улететь только в Сургут, что в 300 км от Нижневартовска. Сотрудники сказали, что я была предупреждена.( Оказавшись дома не обнаружила ни сообщения на электронной почте, телефонного звонка тоже не было.)Задержка рейса на Сургут была с 00.40 до 3.10.В итоге прилетела в чужой город в 10 ч по местному времени.Пыталась найти представительство ural airlints в аэропорту, но увы…шла регистрация и все ваши сотрудники были заняты.В информационном окне просто посоветовали уехать на автобусе в свой город.за свои деньги 4 часа езды. Это нормально? почему я должна платить за проезд от сургута до нижневартовска, при наличии билета на самолет до нижневартовска.
Решила написать вам об этом, а вы сами мне прислали письмо с просьбой оценить полет. Я возмущена до глубины души. Мне 70 лет, инвалид по слуху и зрению после пережитого в этот день наводнения в Ялте( отдыхала там) и бегала как собачонка слепая.Домой добралась конечно,но впечатление от вашего полета ужасное.Жду моральной и материальной компенсации.намерена не оставлять это все просто так

Хочу предостеречь всех кто собирается полететь этой кампанией.Лучше этого не делать да хоть с Пегасусом только не с ними.Был вынужденный отказ,билет анулировали до регистрации.Справки есть не могу связаться и добиться возврата денег!

Приобрели билеты (№2629543006757 и №2629543006759) для перелёта их Домодедово в Анапу 16.07.2022 г., вылет в 15.40. Приехав в аэропорт, узнали из информационного табло о переносе вылета на 18.00. Через некоторое время опять из информационного табло узнали о переносе вылета на 19.05. Наши мучения продолжились при регистрации на посадку. В жаре и духоте мы простояли 1.5 часа прежде чем нас доставили к самолёту. У моей жены поднялось давление. Она была на грани потери сознания. Кроме того, в самолёте мы сидели 1 час 20 минут в ожидании взлёта. Господа руководители АК «Уральские авиалинии», отвратительная организация перевозки пассажиров свидетельствует о вашей лени и профессиональном выгорании. Я в военной авиации 35 лет организовывал полёты и сам летал. За такую организацию в ВВС можно было распрощаться с должностью. Конечно же никто из вас не уйдёт в отставку и вы будете держаться за свои кресла, чтобы зарабатывать не напрягаясь. Стыдно, господа! Никто из вас не принёс извинений пассажирам, не обеспечил питьевой водой людей, не создал элементарных условий ожидания вылета. Командир экипажа перед полётом извинился за задержку рейса и попытался объяснить причины опоздания с вылетом. А вы,руководители бездельники, спрятались за спинами экипажей. Впредь буду избегать летать самолётами вашей АК. Господа, перестаньте унижать и позорить свою АК. Увольняйтесь. Так будет честно. А я буду оформлять жалобу в необходимые организации на вашу отвратительную работу. Без всякого уважения к руководству, Горчаков Н.В.

Читайте также:
Как проверить готовность патента на работу в России

Был куплен билет 25 января 2022 года на Уральские авиалинии маршрутом Иркутск-краснодар, вылетом 26 июля 2022 года 20 июля узнаем, что прямой рейс отменили, отправляют через Москву .Предоставили новые билеты, а там нет провозки багажа. Вторые сутки дозваниваюсь, все бесполезно. Вообще отвратительное отношение к пассажирам.

Ребята, никогда не летайте Уральскими Авиалиниями, НИКОГДА. Мне они без моего ведома заменили билет на Томск 1.08 на Барнаул 4.08, хотя я уже прошел онлайн регистрацию, причем предупреждение об этом пришло тогда, когда я ехал в аэропорт. Для сведения авиакомпании — между Томском и Барнаулом 500 километров, и мне вовсе не улыбается дополнительно к рейсу ехать еще 12 часов. В аэропорту никто ничего не знает и не может, зачем нужны представители если они как попугаи сидят только для виду, непонятно. Горячая линия настолько перегрета что сбрасывает звонки круглосуточно. Пришлось покупать билет другой авиакомпании но уже на следующий день, хорошо хоть за этот рейс часть денег должны вернуть. Единственное светлое пятно на этой позорной куче, наваленной Уральскими авиалиниями, это поддержка Тинькофф путешествий — все быстро и четко, оформили мне возврат, хоть и с удержанием комиссии. Так что вывод тут таков — Уральским авиалиниям позор и звание худшей компании, которой я встречал в жизни, а летать лучше нормальным перевозчиком, например Аэрофлотом. Сколько я летал, они никогда в день перелета не переносили мне рейс в другой город за несколько часов до вылета. И горячая линия у них, хоть криво и косо, но работает круглосуточно.

Не могу связаться с сотрудникам компания уральские авиалинии. Дайте пожалуйста контактные телефоны авиалинии в Душанбе

  • Авиакомпании
  • Авто
  • АЗС
  • Аптеки
  • Аэропорты
  • Банки
  • Букмекерские конторы
  • Государственные организации
  • Денежные переводы
  • Интернет сервисы
  • Интернет-магазины
  • Каршеринг
  • Кафе и рестораны
  • Компании
  • Коронавирус
  • Личные кабинеты
  • Мессенджеры
  • Микрофинансирование
  • Операторы
  • Платежные системы
  • Полезное
  • Провайдеры
  • Социальные сети
  • Страховые компании
  • Такси
  • Телеканалы
  • Торговые сети
  • Транспортные компании
  • Туроператоры
  • Основания для ограничения дееспособности гражданина
  • Горячая линия Oodji, как написать в службу поддержки?
  • Горячая линия Befree, как написать в службу поддержки?
  • Горячая линия Vivo, как написать в службу поддержки?
  • Горячая линия Zolla, как написать в службу поддержки?
  1. Майя к Телефон горячей линии ЕМС, как написать в службу поддержки 29.12.2021

Добрый день. Хочу узнать 16.12.21 из г. Арска была отправлена посылка в г. Звенигород. Отправителя посылки на почте не предупредили,…

Просьба разблокировать мой аккаунт WhatsApp моб. тел.: +7 (966)332-51-77

В какую вкладку не зайди для обращения жалобы, везде «Внутренняя ошибка сервиса»! Где оставить жалобу на еms службу? И когда…

Я через вас заказал билеты Грозный Турция Берлин ну мне почему-то на эмайл ответ не пришол 8928 888 43 08

На подписку не подписывалась. Подпиской не пользовалась. По какому праву списали деньги?Прошу разобраться!

Горячая линия Уральские авиалинии

Телефон горячей линии

Для связи с авиакомпанией доступны телефоны горячей линии. Операторы call-центра помогут клиентам компании, ответив на все их вопросы. Для того чтобы связаться с call-центром необходимо позвонить по телефону 8 800 200 02 62. Этот телефон доступен для звонков из регионов России.

  1. Телефон горячей линии
  2. Бесплатная горячая линия
  3. Телефон горячей линии в Москву
  4. Что можно выяснить по телефону?
  5. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  6. Другие способы связи
  7. Компетентность операторов «Уральские авиалинии»
Читайте также:
Где находится Смоленская крепость. Местоположение Смоленской крепости на карте Смоленска и описание

Для звонков из роуминга клиентам доступен номер +7 343 345 36 45. Служба работает круглосуточно, однако, в будние дни с 8:00 до 12:00, а также с 14:00 до 20:00 время ожидания соединения с оператором может составить достаточно большой промежуток. Проще всего связаться с операторами с 20:00 до 8:00. В это время практически не придется ждать соединения с оператором на линии.

Бесплатная горячая линия

Звонок по телефону для связи по регионам России бесплатный со стационарных городских номеров. По мобильной связи звонок может быть протарифицирован, если в условиях пакета значится, что звонки на номера 8 800 оплачиваются отдельно. Звонки из роуминга всегда оплачиваются в соответствии с тарифами оператора мобильной связи.

Телефон горячей линии в Москву

Для звонков из Москвы или для связи с московским отделением также нужно использовать телефон для связи по России. Это единый номер для звонков российских абонентов. Отдельной линии для связи с Москвой или для резидентов столицы нет.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону горячей линии клиент авиакомпании «Уральские авиалинии» может получить консультацию по вопросам:

  • Покупки и бронирования билетов на авиарейсы компании;
  • Отмены брони билета;
  • Оформления покупки билета через сайт компании;
  • Правил перевозки багажа;
  • Условий, предоставляемых компанией во время перелета тем или иным классом;
  • Уточнения расписаний рейсов компании;
  • Жалобы на качество обслуживания во время перелета.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если покупка билета осуществляется через сторонний онлайн-сервис компания не несет за это ответственности, а значит, специалисты горячей линии компании не смогут помочь в разрешении возникших проблем. Также специалисты службы поддержки не несут ответственности за задержку рейсов по внешним причинам, не зависящим от компании.

Если же вопросы касаются именно деятельности авиакомпании «Уральские авиалинии», операторы ответят на все вопросы и постараются подсказать выход из сложной ситуации, в которую попал клиент.

Другие способы связи

Со специалистами службы поддержки горячей линии авиакомпании «Уральские авиалинии» можно связаться через форму обратной связи на сайте компании. В форме необходимо будет указать:

  • Контактный адрес электронной почты;
  • Фамилию, имя и отчество обращающегося клиента;
  • Категорию заявки. Это может быть обращение по поводу билета, рейса, правил авиакомпании, дополнительных услуг, программ лояльности компании, информации о самой авиакомпании, перелетов пассажиров с ограниченными возможностями и другое;
  • Также указывается тип заявки. Для каждой категории заявки, есть несколько типов соответственно;
  • Само сообщение, в котором задается интересующий клиента вопрос. Сообщение необходимо уложить в лимит в 1500 знаков.

Прямого электронного почтового ящика для связи с компанией нет. Но есть возможность связаться с компанией через социальные сети Facebook, Twitter и ВКонтакте.

Для связи в Facebook можно пройти по ссылке https://www.facebook.com/UralAirlines, которая приведет в официальное сообщество авиалиний в этой соцсети.

Для того, чтобы просмотреть профиль компании в Twitter нужно перейти по ссылке https://twitter.com/Ural_Air_Lines.

Группа ВКонтакте доступна по ссылке https://vk.com/ural_airlines.

Компания активно взаимодействует со своими подписчиками в соцсетях и старается выкладывать там актуальную информацию по услугам компании.

Компетентность операторов «Уральские авиалинии»

Операторы всегда стараются дать клиентам максимально точную и актуальную информацию по запросу. В случае возникновения конфликтных ситуаций в большинстве случаев операторы стараются найти тот способ решении проблемы, который наиболее точно удовлетворит потребности и претензии клиента.

Уральские авиалинии

Международное название: Ural Airlines
Год образования: 1993
Страна: Россия

Читайте также:
Недорогие туры в Тунис из Москвы от всех туроператоров и цены

Общая информация об авиакомпании Уральские авиалинии

Внутренние и международные авиалинии из Екатеринбурга, Москвы и ряда других городов

Код ИАТА: U6

Код ИКАО: SVR

Внутренний код: У6

Официальный cайт авиакомпании: www.uralairlines.ru

Адрес: 620025, Россия, г. Екатеринбург, пер. Утренний, 1г

Телефон: 8 800 7700 262

Факс: +7 343 2726 000

E-mail: company@uralairlines.com

Дата последнего обновления: 18.02.2020

Авиакомпания Уральские авиалинии

Рейтинг:

24% 7% 69%
  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Фото авиакомпании Уральские авиалинии

    9234 101 0

Место пассажира бизнес-класса в Airbus A319 Уральских авиалиний

    5885 81 0

Бортпроводница авиакомпании “Уральские авиалинии”

    6657 52 0

Стойки регистрации Уральских авиалиний в аэропорту Москва Домодедово

    3526 31 0

Airbus A321 Уральских авиалиний в аэропорту Домодедово

Отзывы

рейс задержали на 1час и сидели в самолёте 5часа.Ужас, не хотите работать, уходите. Почему мы за свои деньги ещё и лохи. :((((.

Форум

Транзитный рейс задержали на 3,5часа.Ужас, не хотите работать, уходите. Почему мы за свои деньги ещё и лохи.

Вопросы/ответы
  • Как мне улететь из из России в Казахстан(нет 18 лет)?
  • Сергей Львович Сидоров
  • Задержка рейса U6 7189 3 сентября 2022 года
  • Как можно сдать билет?
  • Обмен билета с 22.09,21 на 04,09,21
  • В самолете оставили ручную кладь. Рейс 2898 Семфирополь -Москва 30.09.2021г

Обзоры авиакомпании Уральские авиалинии

История авиакомпании «Уральские авиалинии»

Свердловский объединенный авиаотряд

Родоначальником современной авиакомпании «Уральские авиалинии» можно считать Свердловский объединенный авиаотряд, который был создан в 1943 году для развития воздушных перевозок из Свердловска (прежнее название города Екатеринбург). Авиаотряд включал в себе не только летную эскадрилью, но также и аэропорт Кольцово. В течение последующих десятилетий отряд стал крупным авиационным предприятием, входившим в состав единого советского Аэрофлота. В расписании аэропорта Кольцово присутствовали рейсы во все крупные города СССР, летный отряд также обеспечивал авиасообщением небольшие населенные пункты Урала и прилегающих территорий.

Создание авиакомпании «Уральские авиалинии»

В 1993 году Свердловский объединенный авиаотряд был разделен на 2 предприятия – аэропорт Кольцово и авиакомпанию «Уральские авиалинии». Именно с этого момента и началась современная история «Уральских авиалиний» в качестве самостоятельного перевозчика. Вновь созданная авиакомпания получила в наследство от своего предшественника весь самолетный парк, часть наземной инфраструктуры и квалифицированный персонал. В первые годы своей деятельности «Уральские авиалинии» выполняли полеты по традиционным маршрутам на самолетах советского производства – Ан-24, Ту-134, Ту-154, Ил-86.

Развитие авиакомпании «Уральские авиалинии»

Активное развитие компании пришлось на 2000-е гг., когда пассажиропоток предприятия неуклонно рос. Авиакомпания начала выполнять полеты не только из Екатеринбурга, но также и из других городов России. Расширилась сеть международных полетов в города Европы, Азии, стран СНГ. Также была модернизирована инфраструктура, внедрены новые технологии обслуживания пассажиров и воздушных судов. К 2010 году авиакомпания «Уральские авиалинии» полностью обновила свой самолетный парк. Место устаревших воздушных судов заняли современные среднемагистральные авиалайнеры производства Airbus – A319, A320, A321.

Для качественной и эффективной эксплуатации обновленного авиапарка в 2012 году авиакомпания открыла свой собственный центр подготовки пилотов самолетов семейства Airbus, а в 2015 году был запущен собственный центр по техническому обслуживанию данных воздушных судов. Это позволило авиакомпании собственными силами проводить тренировки и обучение экипажей, осуществлять даже самые сложные формы обслуживания самолетов без привлечения третьих лиц и высоких затрат.

Сегодня авиакомпания «Уральские авиалинии» по-прежнему ориентируется на рост, продолжает идти в ногу со временем, планирует дальнейшее расширение своей маршрутной сети и спектра предоставляемых услуг.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: